OA知識管理規(guī)劃方案建設(shè)，可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)各類知識、規(guī)章制度的整理、搜集、分類上傳及權(quán)限劃分的設(shè)定，讓檔. . .
知識可以分為顯性和隱性兩種，能夠直觀看到的顯性知識比起僅靠大腦瞬時記錄的隱性知識，在牢固性、精準(zhǔn)性、反復(fù)性上都有著突出優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展多年，其精神文化也在不斷建造，為了將精神文化中的隱性知識保存下來，我們需要借助九思知識管理OA系統(tǒng)的幫助，給企業(yè)提供一個內(nèi)部的共享平臺。
中國工商銀行股份有限公司是一家資金雄厚、管理先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、國際知名的股份制商業(yè)銀行，連續(xù)5年被英國《銀行家》雜志評選為全球1000家大銀行之一，連續(xù)三次被美國《環(huán)球金融》雜志評為“中國最佳銀行”，連續(xù)兩次被香港《亞洲貨幣》雜志評為“中國最佳內(nèi)地商業(yè)銀行”。
這里我們?yōu)楣ど蹄y行構(gòu)思了一款知識管理系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部專業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)地圖。對這項工行OA知識管理系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方案，我們有以下參考建議：
技術(shù)文檔：上傳一些技術(shù)類的文檔，供員工翻閱參考。
項目經(jīng)驗(yàn)：將各個員工在項目跟進(jìn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行羅列匯總，提出經(jīng)驗(yàn)，便于其他員工借鑒。
銷售經(jīng)驗(yàn)：分享一些銷售中的小竅門，如如何巧妙給客戶留下第一印象，如何勸說客戶采納本公司推薦的服務(wù)器等。
標(biāo)書文件：上傳一些工作中會遇到的規(guī)范文件，如合同單、競標(biāo)書、確認(rèn)函等，方便需要的員工下載使用。
通過OA知識管理規(guī)劃方案建設(shè)，在對企業(yè)各類知識、規(guī)章制度的整理、搜集、分類上傳及權(quán)限劃分的設(shè)定的同時，員工還可以對自己上傳的文件進(jìn)行增、刪、查、改等操作，讓檔案系統(tǒng)更加靈活易用，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力，提升企業(yè)市場競爭力。
