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 企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略舉措,也決定了IT規(guī)劃的方向。企業(yè)的目標遠大,IT規(guī)劃就要適度超前,目標保守,. . .

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從業(yè)務出發(fā) 量身定做IT規(guī)劃
標簽: OA系統(tǒng)   商業(yè)新聞   來源:      閱讀次數(shù): 660

規(guī)劃是為企業(yè)量身定做一套符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的建設方案,是能夠幫助企業(yè)更好的創(chuàng)造價值,IT要充分考慮企業(yè)業(yè)務運營的特點、制定的戰(zhàn)略目標尤其是戰(zhàn)略舉措、所處的發(fā)展階段,從這三個視角來思考銷售、生產(chǎn)、采購、研發(fā)等業(yè)務領域的需求。

  企業(yè)業(yè)務運營的特點,影響了企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)所處行業(yè)價值鏈的本質(zhì)決定的,是企業(yè)在整個價值鏈中的地位決定的。比如快消品企業(yè)往往是按銷售預測組織生產(chǎn),更關注市場營銷,有些離散制造企業(yè)關注生產(chǎn)成本,有些關注生產(chǎn)的快速反應,這些需求對信息化建設的要求有著本質(zhì)的不同。

  企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略舉措,也決定了IT規(guī)劃的方向。企業(yè)的目標遠大,IT規(guī)劃就要適度超前,目標保守,規(guī)劃就要注意建設成本。要達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略舉措,對IT規(guī)劃更是有著直接的指導意義。比如先做大再做強和先做強再做大,IT的建設步奏就有著根本的區(qū)別。

  企業(yè)的發(fā)展階段,同樣影響了IT規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展,遵循從初創(chuàng)、發(fā)展、成熟、衰退的發(fā)展過程,在不同的發(fā)展階段,業(yè)務發(fā)展的需求不同。在發(fā)展初期,往往面臨著生存問題,對訂單的獲取和及時收款更關注,投入信息化的資源也有限,對信息孤島基本上是采取無所謂的態(tài)度;到了發(fā)展期,就開始強調(diào)規(guī)范,戰(zhàn)略目標往往比較遠,戰(zhàn)略舉措往往比較激進,核心競爭力還不穩(wěn)定,往往強調(diào)信息化的可擴展;到了成熟期,企業(yè)的規(guī)章制度基本完善,各項業(yè)務基本穩(wěn)定,需求也比較明確,資金也相對充足,部分企業(yè)會跨行業(yè)發(fā)展,關注決策信息的完備,對信息孤島現(xiàn)象往往不能容忍;而到了衰退期,部分企業(yè)的回到二次創(chuàng)業(yè),往往強調(diào)貢獻現(xiàn)金流的業(yè)務要穩(wěn)定,強調(diào)及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題。每個企業(yè)處在什么階段,有哪些具體的需求,這些直接影響了IT建設的策略。

  三大視角是分析企業(yè)的角度,企業(yè)的不同業(yè)務領域,對信息化的要求也有不同,在進行IT規(guī)劃設計時要注意平衡需求。

  銷售,通常是進取型的,更關注怎么獲取訂單,能否準時發(fā)貨;但對怎么完成訂單往往關注較少,對訂單能夠為企業(yè)帶來的利潤也關注不夠。

  生產(chǎn),通常是成本中心,根據(jù)所處行業(yè)的不同,生產(chǎn)方式通常也不同,關注點又有不同。比如消費品行業(yè),一般是按庫存預測組織生產(chǎn),生產(chǎn)對成本的關注往往很強;但對于離散制造行業(yè),很多是按訂單生產(chǎn)或配置,通常在銷售報價時已經(jīng)估算過成本,生產(chǎn)對按時完成訂單的要求、控制成本支出關注比較高。

  采購,目前在國內(nèi)企業(yè)基本是成本中心,但很多企業(yè)尤其是大型企業(yè)已經(jīng)開始組建采購中心,關注市場上的期貨變化,逐步成為利潤中心,采購中心的采購行為與國際行情的關聯(lián)度日益緊密。但對于大部分中型企業(yè),采購還處于戰(zhàn)略采購與一般采購,集中采購與采購執(zhí)行分離管理的階段。

  企業(yè)的IT規(guī)劃,不是簡單的軟件堆砌,是要從三大視角分析業(yè)務領域的需求,但這還不夠,這還僅僅是從業(yè)務本身需求。IT規(guī)劃還要考慮企業(yè)文化、企業(yè)管控的要求、業(yè)務和IT的基礎等因素,設計IT建設的策略和路徑 。

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