
管理者如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力呢?需要從以下三點(diǎn)入手:溝通、激勵(lì)、共識(shí)。這三點(diǎn),都可以借助九思OA協(xié)同辦公. . .
德魯克說,組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),只是管理的開始。管理者在日后管理團(tuán)隊(duì)的過程中,會(huì)遇到大大小小的管理問題:?jiǎn)T工沒有執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)效率不高、上級(jí)角色下沉……究其原因,是團(tuán)隊(duì)凝聚力差的問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開凝聚力,缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì),就像一盤散沙,不用風(fēng)吹,走兩步就散了。
那么,管理者如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力呢?需要從以下三點(diǎn)入手:溝通、激勵(lì)、共識(shí)。
第一點(diǎn),溝通。溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成必然需要成員之間相互溝通,此外,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要有情感上的溝通交流以營(yíng)造一定的信任基礎(chǔ)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通需要從線上線下兩個(gè)維度去把握,線下可以通過團(tuán)建活動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn),
而線上可以利用OA系統(tǒng)來增強(qiáng)溝通效果,例如,九思融合通訊系統(tǒng),通過流程化和移動(dòng)端的方式,簡(jiǎn)化日常工作任務(wù)溝通,提升成員溝通積極性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作效率優(yōu)化;打破溝通時(shí)空限制,為成員非工作時(shí)間的情感交流提供了渠道。
第二點(diǎn),適當(dāng)激勵(lì)。有凝聚力的團(tuán)隊(duì)總是充滿活力的,當(dāng)團(tuán)隊(duì)每次取得小成績(jī)的時(shí)候,通過有儀式感的方式來激勵(lì)成員,讓成員感受到自己的付出所帶來的成就感,讓成員感受到歸屬感和集體榮譽(yù)感,從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
除了物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),通過九思OA公共信息系統(tǒng)公示成員的成績(jī),為成員帶來精神上的滿足感,也不失為一種好的激勵(lì)方式。
第三點(diǎn),共識(shí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)展示出的風(fēng)貌,滲透著共同的團(tuán)隊(duì)文化和目標(biāo),這就是團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。團(tuán)隊(duì)共識(shí)不是一個(gè)浮在表面上的口號(hào),而是全體成員的信條和行為準(zhǔn)則,必須“內(nèi)化于心,外化于行”。
如何與成員達(dá)成共識(shí)呢?可以借助九思OA論壇管理系統(tǒng)、OA公共信息管理系統(tǒng)以及知識(shí)文檔管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),論壇給成員之間共同語(yǔ)言的形成提供了平臺(tái),公共信息、知識(shí)文檔的管理將團(tuán)隊(duì)隱性的信息、知識(shí)和文化顯性化、電子化,積淀共同的文化,這些為成員之間共同的行為習(xí)慣埋下種子,將團(tuán)隊(duì)共識(shí)“內(nèi)化于心,外化于行”。