
如何利用好OA辦公系統(tǒng)這一“管理助手”?九思建議:OA流程必須貼合自身需求,多種方式保障全員應用OA. . .
隨著信息化的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)越來越注重組織信息化平臺的建設(shè),從管理層面來說,OA辦公系統(tǒng)成了企業(yè)的標配。另外,OA系統(tǒng)是否能夠上線成功還是要看企業(yè)、員工、OA廠商三方能不能形成推進的合力。那么,如何利用好OA辦公系統(tǒng)這一“管理助手”?今天我們以有著“項目成功率第一品牌”榮譽的九思軟件所總結(jié)的經(jīng)驗為例,這些經(jīng)歷來自于如焦煤、中科院、北京大學、光大銀行等客戶。
OA流程必須貼合自身需求
流程是OA系統(tǒng)中最常用的功能模塊。企業(yè)要想用好OA,首先需要分析自身業(yè)務,理清業(yè)務流程,然后建立全面覆蓋傳統(tǒng)辦公的人事行政審批、業(yè)務合同審批等企業(yè)核心業(yè)務和公告、新聞、調(diào)查、討論等應用功能的OA系統(tǒng),提升企業(yè)的人員關(guān)聯(lián)、協(xié)同關(guān)聯(lián)、項目關(guān)聯(lián)和業(yè)務關(guān)聯(lián),使業(yè)務以流程形式呈現(xiàn)。
多種方式保障全員應用OA
OA系統(tǒng)實施完畢后,需要企業(yè)制定相應的管理制度予以保障,這個制度也就是使用OA辦公系統(tǒng)的方法、規(guī)范和獎懲措施等。同時,每一項制度文件都應該詳細介紹其操作方法、使用對象、責任人,對某些功能還要有獎勵和懲罰的措施,如流程怎么使用,文件怎么共享,日記怎么考核等,讓員工明確的了解系統(tǒng)的使用方式和規(guī)范。
OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)成為重要依據(jù)
OA辦公系統(tǒng)為企業(yè)提供了開放、扁平化的溝通平臺,意見、建議和分享都可以得到反饋。更為重要的是OA將流程節(jié)點數(shù)字化,由此產(chǎn)生的企業(yè)數(shù)據(jù)更是價值連城。通過OA系統(tǒng)得到的實時數(shù)據(jù)和實時統(tǒng)計結(jié)果的智能展現(xiàn),管理者及時地進行管控和指導。此外,OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更細致,更全面,也更客觀公正,記錄了銷售數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù),以此輔助管理者更加客觀的看待并處理問題。