OA廠商必須本著為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
“一榮俱榮，一損俱損”很好理解，這個(gè)成語(yǔ)同樣適用于OA廠商與其用戶。在用戶的層面來(lái)講，項(xiàng)目成功上線可以為其帶來(lái)良性循環(huán)的運(yùn)營(yíng)空間，當(dāng)越來(lái)越多的用戶都認(rèn)可時(shí)，OA廠商也就能夠收獲更多的美譽(yù)。反之，如果OA廠商項(xiàng)目成功率不高，讓用戶承擔(dān)了很大的損失，那么OA廠商的口碑自然會(huì)一落千丈。所以，OA廠商必須本著為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息化平臺(tái)的搭建是各大企業(yè)迎合時(shí)代發(fā)展的一步棋，至關(guān)重要。所以，對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，更希望借助OA廠商的信息化建設(shè)力量，促使組織走向高效管理的空間。而OA廠商也希望能夠確保用戶價(jià)值最大化。
OA軟件廠商的正確定位、良性發(fā)展，技術(shù)水準(zhǔn)的提升，新產(chǎn)品的快速升級(jí)，實(shí)施模式的創(chuàng)新等，都會(huì)在用戶辦事效率的提高、內(nèi)部管理機(jī)制的轉(zhuǎn)型以及信息化力量提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面，帶來(lái)最大化應(yīng)用價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化，廠商本身首先必須具有堅(jiān)定的立場(chǎng)。立場(chǎng)體現(xiàn)在堅(jiān)定的市場(chǎng)定位、堅(jiān)定的產(chǎn)品路線、堅(jiān)定的企業(yè)價(jià)值觀。在此方面，九思軟件對(duì)外始終堅(jiān)持高端的市場(chǎng)定位，對(duì)內(nèi)一直保持產(chǎn)品的獨(dú)特性和高端性能，克服高端產(chǎn)品實(shí)施難、上線慢、操作復(fù)雜等技術(shù)難題，打造出一款既能滿足高端客戶功能需求又具有良好易用性的OA產(chǎn)品。
九思軟件成功高端與易用體現(xiàn)在一款OA產(chǎn)品上，是對(duì)OA用戶體驗(yàn)的一次變革，其易用性并非是對(duì)用戶認(rèn)知水平的低估，而是減少用戶研究使用的時(shí)間。OA用戶一般具有范圍廣、基數(shù)大等特點(diǎn)，具有易用性品質(zhì)的產(chǎn)品最接近最貼合多數(shù)人的使用習(xí)慣，九思始終努力做到讓用戶滿意，因?yàn)榱己每诒褪蔷潘记斑M(jìn)最大的動(dòng)力。
