
九思軟件的溝通管理OA解決方案可有效解決企業(yè)存在管理問題,助力企業(yè)完善組織內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)辦公、信息對. . .
在企業(yè)的日常運(yùn)營中,實(shí)際上組織管理的過程,也是溝通的過程。企業(yè)組織內(nèi)部,因工作協(xié)調(diào)、信息對稱、統(tǒng)一思想、下達(dá)指令等需要,存在大量面向內(nèi)、外部的溝通工作,過去通訊結(jié)構(gòu)單一并且成本較高,如今伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,通訊也開始走向融合階段,通訊工具組合使用的情況下,可以對溝通進(jìn)行分類,這樣就能在很大程度上提升溝通效率。
九思軟件溝通管理OA解決方案配備了該系統(tǒng)助手、即時通訊、短信插件、外部郵件、協(xié)同工作、第三方即時通訊工具、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具,并且在應(yīng)用過程中可以按照溝通的特點(diǎn)選擇使用,如系統(tǒng)信息的提醒可以采用該系統(tǒng)助手;幾秒鐘的信息對稱或者提醒,可用即時通訊和短信;幾分鐘的溝通可以用外部郵件和協(xié)同工作;幾十分鐘的溝通可以用視頻會議和論壇等,也可以對上述溝通工具進(jìn)行組合使用。
這一OA系統(tǒng)在通訊手段、易用性、關(guān)聯(lián)性等方面,都有著一定的優(yōu)勢。系統(tǒng)提供全系列的通訊工具,并且分類管理,解決了各種類型的通訊需要。只要能看到聯(lián)系人的地方,都可以隨時發(fā)起通訊溝通。此外,它的各種溝通工具不但可以解決人與人通訊的需要,而且還可以作為消息引擎,與系統(tǒng)中的功能模塊,如工作流、知識地圖、信息中心、協(xié)同工作、論壇、新聞等等,進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與人通訊的需要。
溝通包括了解客戶訴求,通過整合各種資源呈現(xiàn)出好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶。所以,溝通是否到位有效,關(guān)系著企業(yè)能否良性成長。如果是組織內(nèi)部溝通不暢、信息冗余,就會讓整個組織變得笨重、信息堵塞等問題,從而干擾企業(yè)健康運(yùn)行。九思軟件的溝通管理OA解決方案可以為企業(yè)組織掃清這些障礙,保證其良好發(fā)展。