
曾有專家將OA軟件的影響形容成“辦公革命”,在這場(chǎng)革命中,一批批廠商倒下,又一批廠商跟上,如今活躍在. . .
曾有專家將OA軟件的影響形容成“辦公革命”,在這場(chǎng)革命中,一批批廠商倒下,又一批廠商跟上,如今活躍在舞臺(tái)上的主流OA廠商大概有包括項(xiàng)目成功率最高的九思軟件在內(nèi)的十余家,他們瞄準(zhǔn)中國(guó)企業(yè)管理變革,緊跟技術(shù)潮流,助力中國(guó)企業(yè)優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整管理體制,強(qiáng)調(diào)協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能。
1、流程管控
流程管控是所有企業(yè)組織日常管理的剛性需求,而工作流是OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用。對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)流程管理也就是實(shí)現(xiàn)工作流的暢通。工作流就像縱橫交錯(cuò)的管道,構(gòu)成一張嚴(yán)密的辦公網(wǎng)絡(luò),連接起企業(yè)內(nèi)每個(gè)人、崗位、部門、事務(wù),工作流應(yīng)用的好壞是決定OA系統(tǒng)優(yōu)劣與否的重要標(biāo)志。優(yōu)秀的OA系統(tǒng)如九思OA(m.xtdgjx.com)為提高系統(tǒng)易用性和實(shí)用性,采用純B/S圖形化流程編輯器,支持從設(shè)計(jì)、應(yīng)用到維護(hù)的全程圖形化,支持工作流作為引擎被其他模塊和其他系統(tǒng)調(diào)用,支持條件分支、統(tǒng)計(jì)分析、表單數(shù)據(jù)源的外部化,支持多表單和嵌套子流程等。該技術(shù)不需要安裝任何客戶端控件或者客戶端軟件,支持通過(guò)純WEB的方式拖拖拽拽實(shí)現(xiàn)流程的自定義,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作。
2、協(xié)同工作
如果說(shuō)流程管控是企業(yè)管理的剛需,那么協(xié)同工作便是柔性需求。畢竟真實(shí)的工作場(chǎng)景中,不可能所有事情都按照既定的軌道運(yùn)行,事實(shí)上,80%的工作都處于開放的環(huán)境,如特殊請(qǐng)求、突發(fā)事件、臨時(shí)匯報(bào)、項(xiàng)目協(xié)作、活動(dòng)組織、意見(jiàn)征集、溝通協(xié)調(diào)等等。因此,通過(guò)柔性的協(xié)同工作,員工可以方便地實(shí)現(xiàn)與他人的頭腦風(fēng)暴、分工協(xié)作、資源整合,并通過(guò)自建模板和自建流程的使用,使得很多處于隨機(jī)和發(fā)散狀態(tài)的工作實(shí)現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化,實(shí)現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。
一家企業(yè)進(jìn)行OA軟件選型的負(fù)責(zé)人往往是企業(yè)CIO或者技術(shù)部門人員,因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)素質(zhì)夠高,但組織行為學(xué)和組織管理學(xué)卻并非其擅長(zhǎng)領(lǐng)域,說(shuō)著說(shuō)是技術(shù)人員的短板。這種情況下卻要求OA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在未來(lái)幾個(gè)月中改變?nèi)w員工的行為模式,來(lái)推動(dòng)一場(chǎng)組織行為的變革,稍有不甚便會(huì)造成員工排斥和反感。因此OA系統(tǒng)本身的管理思想顯得尤為重要。九思OA通過(guò)門戶定制、功能定制、數(shù)據(jù)集成、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、權(quán)限控制等協(xié)同平臺(tái)方案為解決企業(yè)復(fù)雜的基礎(chǔ)管理問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同制定了一套規(guī)范權(quán)限模型,使跨組織、跨部門的工作合理、有序、快速、高效地完成,提升組織管控力度、協(xié)同管理效益。
OA系統(tǒng)不是一套機(jī)械運(yùn)行的傀儡道具,也不是故弄玄虛的治理思想,它是經(jīng)過(guò)管理思想的淬煉后落實(shí)到具體行動(dòng)的管理工具。
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