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探秘OA軟件銷售人員的慣用話術(shù)。

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孰真孰假:探秘OA軟件銷售人員的慣用話術(shù)
標簽: OA辦公系統(tǒng)   OA軟件   來源: 光明網(wǎng)     閱讀次數(shù): 5656

       在這個世界上,人人都喜歡聽好聽的話、甜蜜的語言,大部分人對此完全沒有任何抵抗力。經(jīng)過包裝的語言,總是能讓人心花怒放,干擾人們正常的思維方式來做出決定,引領(lǐng)著人們的行為。尤其是產(chǎn)品銷售說的話,有時候真假難辨啊,畢竟會有相關(guān)訓(xùn)練話術(shù)。任何產(chǎn)品銷售都是如此,OA辦公系統(tǒng)軟件銷售人員亦是如此,分分鐘決定著CIO的選擇。所以,今天我們就來探討一下OA軟件銷售人員的話術(shù)。

       產(chǎn)品功能性:是騾子是馬,拉出來溜溜

       好聽的話語千篇一律,沒有哪個商家會蠢到說自己的產(chǎn)品有多差。但是,用產(chǎn)品的實力說話,就是必須的,不能是王婆賣瓜,自賣自夸。當(dāng)然,OA軟件銷售人員也從不會吝惜堆砌華麗的辭藻來表述自己的產(chǎn)品,在他們完美的表述中,挑出可信的干貨才是重中之重。

       那我們用九思軟件作為例子來說,比如九思的銷售人員說自己的OA系統(tǒng)辦公軟件極易使用,三步完成門戶設(shè)置、拖拖拽拽完成流程制作。當(dāng)銷售人員侃侃而談優(yōu)點的時候,我們不妨讓他現(xiàn)場演示一下,這才能見真章。

       客戶真實性:提出考察意向,一回合探虛實

       很多領(lǐng)域中的銷售人員,有著相同的話術(shù),那就是在推銷任何產(chǎn)品時,幾乎都會說一些有影響力的合作品牌,以此來證明自身的實力和可信度。同樣的道理,OA軟件銷售人員為了證明自家產(chǎn)品的實力,往往也會拉出一些知名企業(yè)加以佐證,其實這時完全可以提出說想要對其中的某家企業(yè)進行考察,既能夠探究客戶的真實性,又可以現(xiàn)場查看軟件應(yīng)用效果。

       報價可信性:重點價值參考切記一定問清楚

       很多人可能不知道一件事情,那就是OA系統(tǒng)的價格組成其實是多元的,銷售人員口頭報價不具有實際參考性。OA辦公系統(tǒng)價格的最終落實包含基礎(chǔ)功能成本、實施成本、個性化開發(fā)成本、后期升級維護成本。最后三項成本才是OA系統(tǒng)耗費最大的地方。

       OA軟件選型的水并不淺,各種陷阱一定要留個心眼兒。從銷售人員的話術(shù)開始,套路就無處不在,所以選型人員一定要根據(jù)上述三點來判斷并且選擇合適的OA系統(tǒng)。

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