九思智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，打造一流的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，提供全方位、精細(xì)化的服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的科學(xué)化、智. . .
養(yǎng)老服務(wù)管理現(xiàn)狀
01，缺乏信息化支持
傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式，存在著資源浪費(fèi)、效率低、服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題。
02，工作流程晦澀難懂
人員變動(dòng)、流程單一、信息閉塞等問(wèn)題是目前養(yǎng)老服務(wù)管理中的主要困擾。缺乏完整的檔案記錄和統(tǒng)計(jì)分析等措施，導(dǎo)致管理工作模式不透明，決策缺乏依據(jù)。
03，傳統(tǒng)方式偏向紙質(zhì)化
存在整理、查詢、統(tǒng)計(jì)和跟蹤等方面的困難。依賴人員交流溝通和物理調(diào)配進(jìn)行資源配置，容易出現(xiàn)局限性和資源浪費(fèi)問(wèn)題。
04，需求溝通不暢 信息反饋不及時(shí)
傳統(tǒng)模式下，工作人員根據(jù)各自的職責(zé)范圍和管轄區(qū)域獨(dú)立運(yùn)作，難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通分享，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息流通不暢，影響工作效率和決策質(zhì)量。
隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的不斷加快，老年人對(duì)養(yǎng)老的需求也日益增長(zhǎng)。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和人工智能產(chǎn)品在養(yǎng)老行業(yè)的應(yīng)用，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作，建立科學(xué)的智慧養(yǎng)老體系具有重要的意義。
方案簡(jiǎn)介
九思智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”，通過(guò)數(shù)字化與智能化手段，助力養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)和過(guò)程監(jiān)督，提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率。
實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)化人力資源配置，降低養(yǎng)老服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)老人與服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)護(hù)人員的信息交互，讓養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理更規(guī)范，服務(wù)更高效。
流程留痕
九思智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)全方位的流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控以及界面化管理形式，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)工作從登記交辦、提交資料、資料審核、合同簽訂到養(yǎng)老服務(wù)管理、物料管理、資料管理，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)觸發(fā)消息提醒相關(guān)人員，根據(jù)辦理要求臨時(shí)催辦督辦等，養(yǎng)老服務(wù)全流程記錄，過(guò)程留痕可回溯管理。
應(yīng)用架構(gòu)
業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊覆蓋門(mén)戶、養(yǎng)老政策公告、老人信息管理、養(yǎng)老合同管理、體檢中心、膳食服務(wù)、生活服務(wù)、健康服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)等功能應(yīng)用。
組織架構(gòu)可根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)情況搭建綜合部、健康管理科、后勤管理科、安全管理部等部門(mén)，不同角色、崗位、職務(wù)、級(jí)別等均配備相應(yīng)權(quán)限。
支持多維門(mén)戶，配置養(yǎng)老服務(wù)大廳、個(gè)人門(mén)戶和報(bào)表統(tǒng)計(jì)門(mén)戶。
核心功能展示
養(yǎng)老服務(wù)大廳
門(mén)戶：包含養(yǎng)老服務(wù)大廳、個(gè)人門(mén)戶、統(tǒng)計(jì)報(bào)表門(mén)戶三個(gè)部分。
養(yǎng)老服務(wù)大廳是機(jī)構(gòu)門(mén)戶，集中展示與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的政策、公告、重要通知、知識(shí)等內(nèi)容，并與其他常用服務(wù)網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)。
養(yǎng)老政策公告
智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)中的信息管理模塊，管理人員可以進(jìn)行政策、公告等信息的發(fā)布、上傳、刪除、查詢等基本操作，每條記錄都可以進(jìn)行置頂、修改、歸檔和刪除。
該模塊包括養(yǎng)老政策、政策公告和養(yǎng)生常識(shí)等功能子模塊，旨在方便用戶發(fā)布、管理和傳達(dá)政府養(yǎng)老公告，為老年人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的養(yǎng)老政策信息，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。
老人信息管理
主要針對(duì)老人的基礎(chǔ)檔案、家屬資料、病例檔案、入住信息、探訪記錄等各類信息進(jìn)行全面登記、留存和管理。這些信息是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)了解老人需求、提供個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵依據(jù)，同時(shí)也有助于保障老人的權(quán)益和安全。
通過(guò)老人信息管理模塊，相關(guān)人員可以便捷地查看、更新、修改和刪除老人的各類信息，同時(shí)也能快速生成各類報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率。
體檢中心
本模塊為老年人提供了一站式的體檢申請(qǐng)、體檢安排和體檢報(bào)告查閱服務(wù)。通過(guò)該模塊，服務(wù)人員可以幫助老人提交體檢申請(qǐng)，根據(jù)老人的需求為其合理安排體檢服務(wù)。
此外，還支持在線查看體檢報(bào)告，方便服務(wù)人員及時(shí)了解老人的健康狀況，從而更好地制定個(gè)性化的健康管理方案。
膳食服務(wù)
涵蓋了膳食檔案、膳食信息發(fā)布、食譜周計(jì)劃、用餐管理、配餐管理等多個(gè)方面。通過(guò)該模塊，服務(wù)人員可以全面了解老人的膳食習(xí)慣和營(yíng)養(yǎng)需求，并針對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的膳食調(diào)節(jié)進(jìn)行合理安排。
此外，該模塊還支持對(duì)老人用餐進(jìn)行管理，方便服務(wù)人員及時(shí)了解老人的用餐情況和反饋，從而更好地調(diào)整服務(wù)策略。
健康服務(wù)
本模塊涵蓋了健康檔案、心理咨詢記錄、病情管理和用藥管理等多個(gè)方面。通過(guò)該模塊，可以為老年人建立全面、準(zhǔn)確的健康檔案，以便服務(wù)人員及時(shí)了解老人的健康狀況，為其提供個(gè)性化的健康服務(wù)。
活動(dòng)服務(wù)
本模塊通過(guò)活動(dòng)申請(qǐng)、活動(dòng)安排和活動(dòng)公告等功能，為老人提供多樣化的活動(dòng)參與體驗(yàn)，同時(shí)方便服務(wù)人員高效地管理和安排各類活動(dòng)。
物資管理
本模塊包括生活用品管理、食品管理、娛樂(lè)用品管理以及醫(yī)療保障用品管理等功能。通過(guò)該模塊，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)各類物資信息的全面掌握和精細(xì)化管理，確保物資的合理采購(gòu)、庫(kù)存控制以及高效使用，提升機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營(yíng)效率，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
九思智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，打造一流的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，提供全方位、精細(xì)化的服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的科學(xué)化、智能化，助力養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)內(nèi)部溝通，使工作任務(wù)流轉(zhuǎn)清晰流暢，促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合理運(yùn)營(yíng)，智慧化管理讓家屬、老人更放心。
我們期待與您，合作現(xiàn)在開(kāi)始，友誼永不結(jié)束。
