九思軟件的知識管理OA系統(tǒng)，以電子化的形式為企業(yè)提供了一個有針對性的知識搜集、整理、發(fā)布、學(xué)習(xí)平臺。
知識是信息時代不能放棄的武器，時時學(xué)、事事學(xué)，隨時保持探索的好奇心。對于企業(yè)來說，更是要不斷學(xué)習(xí)掌握行業(yè)內(nèi)新舊知識，提升自我技能。不過，對于企業(yè)員工而言，面對龐雜的碎片式資料及各類紙質(zhì)文檔，許多人往往無從下手。九思軟件的知識管理OA系統(tǒng)，以電子化的形式為企業(yè)提供了一個有針對性的知識搜集、整理、發(fā)布、學(xué)習(xí)平臺。
中華國際是中化集團(tuán)控股上市公司，總部在上海金貿(mào)大廈，世界各地都設(shè)有分公司及代表處，主營液體化工品、橡膠、塑料、焦炭、農(nóng)藥、化肥等化工進(jìn)出口業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)、運(yùn)、銷一體化運(yùn)作，為各類客戶提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案，是一家具備國際化競爭力的優(yōu)秀上市公司。
這里九思軟件為中華國際設(shè)計了一項(xiàng)知識管理系統(tǒng)，以幫助員工收集整理知識文檔，強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升知識技能。對這項(xiàng)中華國際OA知識管理系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方案，我們有以下參考建議：
公司動態(tài)：公布一些公司新聞，包括最近的合作，取得的成就，促成的簽約業(yè)務(wù)等。
技術(shù)文檔：上傳一些技術(shù)類的文檔，供員工翻閱參考。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：將各個員工在項(xiàng)目跟進(jìn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行羅列匯總，提出經(jīng)驗(yàn)，便于其他員工借鑒。
銷售經(jīng)驗(yàn)：分享一些銷售中的小竅門，如何與客戶溝通，如何勸說客戶采納本公司推薦的服務(wù)器等。
標(biāo)書文件：上傳一些工作中會遇到的規(guī)范文件，如合同單、競標(biāo)書、確認(rèn)函等，方便需要的員工下載使用。
調(diào)查問卷：當(dāng)公司需要做一些調(diào)查征求員工意見時，就可以通過調(diào)查問卷模塊發(fā)放問卷，系統(tǒng)會提醒員工進(jìn)行填寫。
意見采集：員工可在此處提出一些有關(guān)公司發(fā)展的建議，企業(yè)進(jìn)行篩選。
通過OA知識管理規(guī)劃方案建設(shè)，在對企業(yè)各類知識、規(guī)章制度的整理、搜集、分類上傳及權(quán)限劃分的設(shè)定的同時，不僅可為企業(yè)建立完善的知識管理體系，方便企業(yè)員工可隨時查閱、學(xué)習(xí)，提升自我價值，自我“武裝”，還有助于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力，提升企業(yè)市場競爭力。
