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      國外媒體周五發(fā)布分析文章稱,在結(jié)束了與雅虎的股份爭奪后,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云現(xiàn)在專注于更大的挑戰(zhàn):. . .

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    馬云面臨新挑戰(zhàn):管理阿里巴巴失控的增長
    標簽: OA系統(tǒng)   名人   商業(yè)   來源: 新浪     閱讀次數(shù): 1411

    導語:國外媒體周五發(fā)布分析文章稱,在結(jié)束了與雅虎的股份爭奪后,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云現(xiàn)在專注于更大的挑戰(zhàn):管理公司失控的增長。但馬云同時沒有放棄國際擴張的目標,準備讓淘寶走向全球市場參與競爭。

    以下是文章全文:

    在結(jié)束了與雅虎的股份爭奪后,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云表示,他現(xiàn)在專注于一項更大挑戰(zhàn):管理這家中國電子商務巨頭失控的增長。

    “我們沒有任何經(jīng)驗,我們不知道如何組織?!瘪R云在接受采訪時稱。

    挑戰(zhàn)

    阿里巴巴現(xiàn)在的增速威脅到了整個集團,曾經(jīng)是英語教師的馬云在13年前創(chuàng)建了這家公司。阿里巴巴現(xiàn)在擁有愈2.3萬名員工,旗下購物網(wǎng)站淘寶和天貓商城今年的交易額預計將達到人民幣1萬億元(約合1570億美元),相比2010年的4000億元增長了150%。淘寶和天貓商城都建立還不到10年。

    擺在馬云面前的一個嚴峻問題是,中國的基礎(chǔ)設(shè)施是否可以支撐日益增長、每天可見并且遍布大街的包裹速遞?!跋啾让绹⑷毡竞蜌W洲,中國的物流基礎(chǔ)設(shè)施很爛?!瘪R云稱。他預計,中國在線年銷售額將在5年至10年內(nèi)超過7856億美元。“這至少相當于沃爾瑪全球銷售額的1倍至2倍,”馬云稱,“什么能阻止這種增長呢?物流?!?/SPAN>

    馬云還擔心,阿里巴巴的增長將影響公司在快速增長的中國市場的迅速決策能力。“作為CEO,當每個人看到好的一面時,我必須看到壞的一面?!彼f。

    2011年對于阿里巴巴來說是難熬的一年,他們現(xiàn)在已經(jīng)從丑聞陰影中走了出來。這其中包括涉及部分阿里巴巴員工的欺詐丑聞、與雅虎的支付寶所有權(quán)爭執(zhí)、服務費提升遭到用戶的抗議等。所有這一切都使得包括用戶和知名記者在內(nèi)的人都對馬云規(guī)劃的藍圖提出了質(zhì)疑。

    “從心智上說,我又成長了10年。我現(xiàn)在知道如何更好的應對這些事情,”馬云稱,“你不要期待每個人都能理解你,這不現(xiàn)實。但20年,30年后,人們將理解我們現(xiàn)在所做的一切,這就叫做領(lǐng)導力?!?/SPAN>

    應對挑戰(zhàn)

    馬云決定分兩步走,首先就是應對阿里巴巴面臨的廣泛挑戰(zhàn):阿里巴巴集團近期宣布將在香港上市的Alibaba.com私有化,后者通過中國制造商將全球買家聯(lián)系到一起;5月份宣布與雅虎達成協(xié)議,回購后者所持有阿里巴巴40%股份的一半。阿里巴巴將為回購股份事宜從投資者手中募集資金。

    馬云認為,高管在做出商業(yè)決策時需要更多自由空間。多樣化所有權(quán)為阿里巴巴提供了一個“長期、持續(xù)、健康的股東結(jié)構(gòu)”。

    阿里巴巴去年進行了大范圍業(yè)務重組,馬云將國內(nèi)消費者購物業(yè)務拆分成了三大部門。“因為我們太慢了,淘寶是一個大型集團。不同業(yè)務部門的決策完全不同,如果你等待一個人進行決策,那就太慢了,所以我們必須拆分,確保更快決策?!瘪R云稱。

    分析師認為,淘寶和天貓商城各自發(fā)展的都很好,淘寶旗艦業(yè)務類似于eBay.com網(wǎng)站,大部分是迎合小型商戶,銷售有價格競爭力、多數(shù)無品牌的產(chǎn)品和新奇禮品。天貓商城則是品牌產(chǎn)品的在線銷售店面,這其中包括美國服裝銷售品牌蓋普公司(GAP)和日本迅銷公司的優(yōu)衣庫。

    馬云預計,淘寶和天貓商城今年的交易額將超過1萬億元,是eBay在線市場去年所有交易額的兩倍以上(不算汽車交易)。淘寶主要通過廣告和其它增值服務獲得營收,天貓商城則向商戶收取傭金。

    阿里巴巴CFO蔡崇信周四表示,淘寶和天貓商城去年的總營收為18億美元,今年很可能還會與中國電子商務界一起呈現(xiàn)“強勢”增長。不過蔡崇信指出,和其他中國電子商務公司不同,淘寶和天貓商城的利潤率都超過了50%。分析師認為,其他中國電子商務公司的利潤率在個位數(shù)。

    “大多數(shù)公司,當他們做的不錯時,他們就會享受現(xiàn)在的精彩生活。他們不會為5年以后擔憂,但是我卻在5年之后的阿里巴巴擔憂,”馬云稱,“當我們沐浴在奢侈的陽光中時,讓我們修修屋頂吧?!?/SPAN>

    競爭

    淘寶和天貓商城正面臨其他中國商務公司的激烈競爭,比如騰訊的拍拍網(wǎng)和京東世紀貿(mào)易公司的京東商城。此外,他們還面臨國美、蘇寧實體店的競爭,后者近期也推出了電子商務網(wǎng)站。

    調(diào)研公司易觀國際稱,今年第一季度,淘寶和天貓商城在中國在線交易額的市場份額為70.8%,但是環(huán)比有所下降。一些在線購物網(wǎng)站還在天貓商城開設(shè)了店面。

    馬云常常引用中國哲學家的名言,他表示無畏于對手的電子商務模式。“這其中99%的公司是美國電子商務網(wǎng)站的模仿者,他們進來的太晚了。”馬云稱。

    馬云在創(chuàng)建阿里巴巴時雖然沒有商業(yè)和技術(shù)背景,但被中國小型企業(yè)家視為行為榜樣。他們很多涌向杭州,參加阿里巴巴年度網(wǎng)商大會(Alifest),傾聽馬云的演講。

    和往常的演講一樣,馬云周四演講時的穿著依舊樸素:樸實的Polo襯衫、中國農(nóng)民式布鞋。這顯示出馬云與阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期時相比并未發(fā)生變化。馬云表示,他討厭別人將他的企業(yè)形容為“帝國”?!拔业膭?chuàng)業(yè)家精神沒有變,唯心主義也沒有變。”他說。

    不過馬云通過其它形式顯示了他的成功,這其中包括與NBA球星科比·布萊恩特、美國前總統(tǒng)比爾·克林頓等名人出席活動??票仍?SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋體">2009年參加了阿里巴巴的網(wǎng)商大會。馬云與《華爾街日報》的采訪在凱悅酒店裝飾的金黃色會議室進行,該會議室為中國最具影響力的50大商業(yè)領(lǐng)袖非盈利組織中國創(chuàng)業(yè)家俱樂部預留,其他俱樂部知名成員還有萬科董事長王石、吉利董事長李書福。

    馬云今年47歲,他表示已經(jīng)退出阿里巴巴日常業(yè)務運營,并為阿里巴巴集團培養(yǎng)新一代領(lǐng)袖。在經(jīng)歷了多次退休失敗后,馬云意識到,他需要為日后面臨的嚴峻挑戰(zhàn)培養(yǎng)年輕高管?!岸嗄昵?,我自己做了很多決策。今年,我讓他們做決定?!瘪R云稱。他所指的高管是負責阿里巴巴多個商業(yè)部門的9大高管。馬云稱,他已經(jīng)兩個多月沒去辦公室了?!拔椰F(xiàn)在回復的郵件越來越少。在收到的100封郵件中,我只回復其中的一兩封,而且回答不到3句話。大多數(shù)時候,只是幾個詞,比如‘你怎么認為?’。”

    馬云稱,他仍與阿里巴巴緊密聯(lián)系在一起,但現(xiàn)在更像是一個平均26歲員工集團的精神導師。而且,他還擁有讓淘寶走向全球競爭的野心?!拔也荒艽_切的說如何讓淘寶走向全球競爭,但我們肯定會這么做?!彼f。馬云認為,在互聯(lián)網(wǎng)公司走向國際化的道路上,年輕消費者的區(qū)別不大?!叭绻覀儾荒芟窆雀琛?SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋體">Facebook、微軟、亞馬遜或IBM那樣做出一番事業(yè),我將遺憾不已?!?/SPAN>

    (來源:新浪  作者:曉明)

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