沃爾瑪?shù)娜耸伦兏€在繼續(xù)。沃爾瑪近日任命費(fèi)爾南多·馬德拉(Fernando·Madeira)為在線業(yè). . .
沃爾瑪?shù)娜耸伦兏€在繼續(xù)。沃爾瑪近日任命費(fèi)爾南多·馬德拉(Fernando·Madeira)為在線業(yè)務(wù)(Walmart.com)首席執(zhí)行官，此前擔(dān)任的職務(wù)是沃爾瑪旗下拉丁美洲電子商務(wù)業(yè)務(wù)的CEO。同時(shí)沃爾瑪還將電商業(yè)務(wù)與實(shí)體店進(jìn)行整合，馬德拉將確保這項(xiàng)戰(zhàn)略取得成功。
馬德拉目前是沃爾瑪拉美在線業(yè)務(wù)的總裁和CEO，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，巴西業(yè)務(wù)的增速是整體市場(chǎng)的兩倍。升職后的馬德拉繼續(xù)向沃爾瑪全球電商部門的總裁兼CEO尼爾·阿什匯報(bào)。截至今年2月1日結(jié)束的上財(cái)年中，Walmart.com的在線銷售上漲幅度超過(guò)30%至100億美元，只占公司4730億美元銷售額的一小部分。
對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)，提高電子商務(wù)業(yè)務(wù)在公司營(yíng)收中所占比例迫在眉睫。過(guò)去五個(gè)季度中，沃爾瑪?shù)拿绹?guó)同店銷售一直都在下滑。
沃爾瑪目前正在推進(jìn)電商領(lǐng)域的革新，為顧客提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。沃爾瑪CEO董明倫在今年的股東大會(huì)上宣布，公司將在技術(shù)上加快腳步。“沃爾瑪可以將電商業(yè)務(wù)與實(shí)體店結(jié)合在一起，幫助顧客省錢、省時(shí)間以及滿足他們的需求。其中的機(jī)遇是巨大的。”
一年半的時(shí)間里，沃爾瑪線上出售商品的數(shù)量增長(zhǎng)了三倍多，同時(shí)其配送和其他服務(wù)的能力也得到了測(cè)試。沃爾瑪擁有成熟的客戶群。最新的數(shù)據(jù)顯示，65%的客戶有智能手機(jī)，35歲以下的人又占到了其中的80%。一半的沃爾瑪智能手機(jī)用戶會(huì)使用手機(jī)協(xié)助其在實(shí)體店的購(gòu)物。
