順豐正全面試點(diǎn)“順豐伙伴計劃”，今年外包10%，明年全部業(yè)務(wù)外包，目前一些高校鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及內(nèi)地省會城市開. . .
雖然知情人士透露，順豐正全面試點(diǎn)“順豐伙伴計劃”，今年外包10%，明年全部業(yè)務(wù)外包，目前一些高校鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及內(nèi)地省會城市開始加盟?！肮緝?nèi)部都已經(jīng)發(fā)了文件了。”然而順豐媒體負(fù)責(zé)人在回應(yīng)南都記者采訪時仍堅稱，并未形成文字性的東西，目前沒有相關(guān)業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行這一“計劃”?！皞髀劵蛴纱饲啊権S下鄉(xiāng)’的思維衍生而來?！?/FONT>
內(nèi)部加盟優(yōu)化管理
據(jù)消息人士透露，新的加盟模式有以下幾個特點(diǎn)：采取內(nèi)部競標(biāo)模式;加盟者需去工商辦理營業(yè)執(zhí)照;中標(biāo)點(diǎn)需三個月試運(yùn)營;需要接受統(tǒng)一培訓(xùn)。物流行業(yè)專家黃剛認(rèn)為，新的模式是順豐內(nèi)部管理的一種優(yōu)化，具體效果還有待觀望。
事實(shí)上，早在今年年初，順豐內(nèi)部就已經(jīng)開始就農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布局進(jìn)行嘗試：鼓勵員工去華中、華西、華北部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)，讓他們成為公司的合作加盟商。這一嘗試只針對順豐內(nèi)部員工開放，不針對社會公開招募，重點(diǎn)在于鼓勵順豐內(nèi)部員工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
順豐內(nèi)部人士表示，即便是農(nóng)村市場，也按照“順豐標(biāo)準(zhǔn)”，而且這些網(wǎng)點(diǎn)一定是只專營順豐業(yè)務(wù)。“橫向比較來看，這些網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平比直營店的還要好。因?yàn)橐环矫媸翘钛a(bǔ)了市場空缺，另外一方面我們在管理培訓(xùn)上依舊嚴(yán)格?！?/FONT>
菁葵投資合伙人蔡景鐘認(rèn)為，內(nèi)部員工轉(zhuǎn)加盟商的方式更便于管理，有利于降低成本，增加靈活性。
渠道下沉成趨勢
順豐媒體負(fù)責(zé)人告訴南都記者，從去年底開始醞釀的“順豐下鄉(xiāng)”實(shí)則源于市場需求?！耙皇菄鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)區(qū)域的增多，二是很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的業(yè)務(wù)咨詢量也在不斷增長，所以順豐不斷去覆蓋新的區(qū)域。”
國家郵政局官網(wǎng)發(fā)布的最新順豐數(shù)據(jù)顯示，在運(yùn)作了三個季度之后，順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)13000多個，主要集中在華中、華北等地區(qū)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量目前也已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。
在蔡景鐘看來，擁有超過4000萬客戶的順豐在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的發(fā)展很有優(yōu)勢?！拔磥眄権S更多的可能性是平臺，因?yàn)樗麄儽旧碛锌蛻?，將來主業(yè)物流，輔業(yè)電商?！?/FONT>
順豐的電商化則立足于社區(qū)。今年五月，首批開業(yè)的518家順豐“嘿客”店覆蓋了除青海、西藏以外的各個省份，門店的規(guī)模也還在不斷擴(kuò)張中。除了承載順豐站的功能外，“嘿客”還有水電繳費(fèi)、電話充值、網(wǎng)購線下體驗(yàn)O 2O等服務(wù)。
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