
劉強(qiáng)東終于發(fā)聲:京東將繼續(xù)干傻事
近日,有消息稱劉強(qiáng)東發(fā)給全體京東員工的一封內(nèi)部郵件,他在郵件中表示,過去京東做了很多外人眼中的“傻事”,但正是這些“傻事”,成了京東今天和未來的財(cái)富,京東還將繼續(xù)干傻事。
有心人可以發(fā)現(xiàn),由于電商大佬的集體沉默,使得6月份開打的價(jià)格大戰(zhàn),除了在開戰(zhàn)階段在微博上掀起一股熱炒之外,后續(xù)明顯乏力。截至目前,蘇寧、當(dāng)當(dāng)、天貓、易迅等各大平臺的領(lǐng)袖級人物并沒有發(fā)言,更沒有像去年一樣在微博上掀起罵戰(zhàn)。
反觀2012年6月和8月兩次價(jià)格大戰(zhàn)中,劉強(qiáng)東的率先發(fā)難都起到了推高行業(yè)聲浪的作用。在2013年第一場全行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)剛剛開打之際,劉強(qiáng)東向內(nèi)部發(fā)出這個郵件,并在郵件中回顧了過去完成的種種“壯舉”,并直呼“每一位奮戰(zhàn)在一線的兄弟”,可能意味著京東將在接下來的價(jià)格戰(zhàn)中繼續(xù)祭出殺招。
以下為劉強(qiáng)東內(nèi)部郵件原文,未經(jīng)刪節(jié):
來自東哥的一封信
——寫在“6·18”到來之際
親愛的京東人:
伴隨著2013年夏天的腳步,京東十周歲的生日——“6·18”即將到來。每年的這個時(shí)候都是京東人揮灑激情、創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。在“6·18”到來之際,我代表管理團(tuán)隊(duì),向每一位京東人,特別是每一位奮戰(zhàn)在一線的兄弟致以最深切的問候。能與大家在實(shí)現(xiàn)夢想的路上一同并肩作戰(zhàn),是我一生最大的幸運(yùn)和驕傲。
2013年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了一半,我們在戰(zhàn)略、文化、品牌、管理提升等方面均實(shí)現(xiàn)了突破。戰(zhàn)略方面,我們以“電子商務(wù)”為基礎(chǔ)完善了京東多元化發(fā)展的未來,三個新的業(yè)務(wù)方向——物流平臺、技術(shù)平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)將與電子商務(wù)共同成為拉動京東繼續(xù)向前奔跑的“四駕馬車”。在文化方面,我們對使命、愿景和價(jià)值觀進(jìn)行了梳理,將客戶的外延拓寬為“消費(fèi)者、供應(yīng)商、賣家”,確立了“客戶為先”為核心的新版價(jià)值觀,并展開了覆蓋全員的文化落地。在新業(yè)務(wù)模式和公司新版價(jià)值觀指引下,我們也提出了企業(yè)新的使命:“讓生活變得簡單快樂”;明確了新的愿景:“成為全球最值得信賴的企業(yè)”。同時(shí)我們發(fā)布了新LOGO和吉祥物,塑造了京東品牌新的形象和內(nèi)涵。而圍繞管理提升、組織能力和組織協(xié)同幾方面,我們正在進(jìn)行更多有益的探索和嘗試,財(cái)務(wù)EBS系統(tǒng)將很快全面上線,圍繞企業(yè)管理流程的財(cái)權(quán)、人權(quán)、事權(quán)及問責(zé)權(quán),我們不久將推出高效率的京東管理ABC系列原則。“修養(yǎng)生息”的2013年,我們描繪出更加清晰的發(fā)展藍(lán)圖,開拓了更加寬廣和多元化發(fā)展的道路。
回想過去的十年,我們做了許多別人眼里的“傻事”,2007年投資自建物流,2008年進(jìn)行3C產(chǎn)品全線搭建,2009年自建呼叫中心,2010年推出“211限時(shí)達(dá)”及進(jìn)行全品類擴(kuò)張,2012年推出供應(yīng)鏈金融……面對無數(shù)個這樣質(zhì)疑的時(shí)候,是你們陪著我堅(jiān)定地前行……也正因?yàn)檫@樣的執(zhí)著,我們創(chuàng)造了許多振奮人心的數(shù)字:過去9年年均200%的極速增長,2012年GMV突破600億人民幣,入庫商品超過200萬種,員工數(shù)量突破3萬人……我們所堅(jiān)持的“傻事”成為了京東今天和未來的財(cái)富,同時(shí)我們堅(jiān)守的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為京東帶來了更多的同伴和朋友。未來的日子里,我們肯定還會做別人眼中的“傻事”,但是只要這樣的“傻事”是為了成本的下降和效率的提升,是致力于我們的最高準(zhǔn)則“客戶體驗(yàn)”的提高,我們每個京東人就要堅(jiān)守,就要執(zhí)著!京東未來所走的每一步,不僅會為我們的職業(yè)生涯創(chuàng)造價(jià)值,為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為社會創(chuàng)造價(jià)值,還會為更多人的生活帶來價(jià)值。在5月份剛完成的第一季度經(jīng)營分析會上,我們已經(jīng)為京東的2014年定下“揚(yáng)帆”的基調(diào),希望我們一起為京東的下一個十年揚(yáng)起夢想和創(chuàng)新的風(fēng)帆,準(zhǔn)備遠(yuǎn)航。
2013年承載著我們邁向千億的夢想,在此祝愿每一位京東人生日快樂!讓我們一起圓夢,一起迎接“6·18”?。▉碓矗簝|邦動力網(wǎng))