隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化程度越來(lái)越高，信息化也越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。其次，中國(guó)企業(yè)中CIO的地位與. . .
隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化程度越來(lái)越高，信息化也越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這首先就表現(xiàn)在企業(yè)IT預(yù)算方面，來(lái)自北大和麥肯錫聯(lián)合發(fā)布的2012中國(guó)信息化領(lǐng)導(dǎo)力和CIO調(diào)研報(bào)告中，過(guò)去3年的平均IT年支出占收入的比重從約1.4%升至2%，但與全球同類企業(yè)3.5%-4%的平均水平相比，仍然過(guò)低。而在分行業(yè)的對(duì)比中，比如醫(yī)藥企業(yè)，中國(guó)企業(yè)的IT支出占收入的比重為2%，而全球的平均水平則為3.3%到3.9%，資金不足，自然也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)IT方面的開(kāi)發(fā)缺乏必要的支持，從而制約企業(yè)信息化的發(fā)展。
其次，中國(guó)企業(yè)中CIO的地位與身份問(wèn)題也對(duì)信息化發(fā)展不利。Gartner的一份CIO調(diào)查顯示，亞太地區(qū)的多數(shù)CIO還是扮演著企業(yè)IT經(jīng)理的角色。正如北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生導(dǎo)師，中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事
中國(guó)企業(yè)的信息化該如何走?這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該由企業(yè)的CIO回答，即使你現(xiàn)在不是CIO，或者即使企業(yè)內(nèi)部不設(shè)CIO這樣的職位，仍然需要那些準(zhǔn)CIO們?nèi)ソ獯疬@個(gè)問(wèn)題，這些準(zhǔn)CIO們應(yīng)該有一種CIO式的思維，要像一個(gè)CIO甚至CEO那樣的思考問(wèn)題，唯有這樣的全局思維，才能將IT從一個(gè)服務(wù)支撐部門提升到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施部門。同樣在2012中國(guó)信息化領(lǐng)導(dǎo)力和CIO調(diào)研報(bào)告里，2/3的受訪者坦承，只有當(dāng)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定之后，才會(huì)考慮IT戰(zhàn)略。這與過(guò)去20年來(lái)中國(guó)企業(yè)驚人的發(fā)展速度有關(guān)：為給高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，已經(jīng)足以令I(lǐng)T部門疲于應(yīng)付了。但這種情況必須得到改變，作為IT部門的主管，CIO的在其中應(yīng)該扮演重要角色。
轉(zhuǎn)型這個(gè)詞對(duì)企業(yè)而言，是信息化的不斷深入，而對(duì)CIO來(lái)說(shuō)，則是自身角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。這兩者相輔相成，企業(yè)信息化需要CIO的推動(dòng)，而CIO角色的轉(zhuǎn)換則影響著企業(yè)信息化發(fā)展的路徑。如果兩者能實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，無(wú)疑是個(gè)雙贏的結(jié)果。在這方面，戴爾全球CIO Andi Karaboutis的案例很有啟示性，戴爾公司面臨私有化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型(從消費(fèi)電子到企業(yè)IT,從硬件到服務(wù))， 在這一過(guò)程中發(fā)揮了舉足輕重的作用，比如她領(lǐng)導(dǎo)IT部門有力支持了銷售部門的產(chǎn)品銷售和服務(wù)，另外，他還主導(dǎo)了戴爾并購(gòu)后的IT整合。
或許 Andi Karaboutis的例子太過(guò)耀眼，畢竟她是跨國(guó)公司而且還是IT公司的CIO，其影響力自然很大，那么不妨再看看另一位CIO的案例，美國(guó)CineMark影院的CIO Doug Fay先生，通過(guò)開(kāi)發(fā)移動(dòng)App,成功解決了困擾影院已久的手機(jī)短信和電話問(wèn)題。這兩個(gè)案例告訴那些致力于成為CIO或已經(jīng)成為CIO的人，CIO的自身定位應(yīng)該調(diào)整。在傳統(tǒng)意義上，CIO只是戰(zhàn)術(shù)層面的執(zhí)行者，而在新形勢(shì)下，CIO必須將其上升到戰(zhàn)略層面，做企業(yè)的IT的架構(gòu)者、戰(zhàn)略者，還要是創(chuàng)新者，從而盡快將成本中心的IT部門，轉(zhuǎn)變成新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中心，這對(duì)CIO來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)信息化來(lái)講，都至關(guān)重要。
企業(yè)的信息化之路從來(lái)都沒(méi)有完成時(shí)，而是要隨著技術(shù)的發(fā)展不斷演進(jìn)，CIO的角色轉(zhuǎn)型也類似。在當(dāng)下，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到CIO和IT部門的重要作用，從經(jīng)費(fèi)到協(xié)調(diào)方面支持他們的工作，而CIO也應(yīng)該利用信息化的大勢(shì)，完成自己的華麗轉(zhuǎn)身。（作者：TechTarget中國(guó) ）
