為什么國(guó)外企業(yè)不用OA？有人認(rèn)為是工作習(xí)慣問題、有人認(rèn)為國(guó)外OA環(huán)節(jié)貫穿與ERP系統(tǒng)中而非一個(gè)獨(dú)立系. . .
為什么國(guó)外企業(yè)不用OA？有人認(rèn)為是工作習(xí)慣問題、有人認(rèn)為國(guó)外OA環(huán)節(jié)貫穿與ERP系統(tǒng)中而非一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)、還有人認(rèn)為理念決定行為……對(duì)比國(guó)內(nèi)外職業(yè)人的工作狀態(tài)，或許我們可以找到部分答案。
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 吳澤）網(wǎng)上溜達(dá)，看見一個(gè)有意思的討論：為什么國(guó)外企業(yè)不用OA？有人認(rèn)為是工作習(xí)慣問題、有人認(rèn)為國(guó)外OA環(huán)節(jié)貫穿與ERP系統(tǒng)中而非一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)、還有人認(rèn)為理念決定行為……
結(jié)論各有側(cè)重、分析更有看點(diǎn)，筆者就此整理歸納，以饗讀者。
高度職業(yè)化 權(quán)責(zé)分明
外企的職業(yè)化程度非常高，職業(yè)化中的核心品質(zhì)是什么？謹(jǐn)慎承諾，一定兌現(xiàn)。說要什么時(shí)間解決什么問題，由誰來解決，只要前期有了明確承諾和計(jì)劃，他們一定是說到做到，大家都會(huì)基于自己的承諾工作。
而職業(yè)化程度較高也會(huì)使職業(yè)經(jīng)理人在工作時(shí)權(quán)責(zé)分明，比如權(quán)利范圍內(nèi)的資金審批，一人做主就行。通俗點(diǎn)講，即老外認(rèn)郵件，認(rèn)為只要郵件說了的事情都算。
在國(guó)內(nèi)，我們的OA在干什么？留痕，特別是審批痕跡，目的有二：一是怕找人太難，找個(gè)人解決問題，不催上三遍根本搞不定；二是記錄，出了問題追根溯源，以便責(zé)任認(rèn)定。再拿資金審批說事，權(quán)利范圍內(nèi)的資金審批也大多需要第三人的見證，以免出現(xiàn)意外擔(dān)責(zé)。
會(huì)議講實(shí)效 結(jié)果走流程
國(guó)外企業(yè)很少有一言堂的情況，在進(jìn)行重大決策的時(shí)候，都是通過會(huì)議來解決的，但在召開會(huì)議之前，都會(huì)有明確的會(huì)議準(zhǔn)備指引，如需要審批某個(gè)項(xiàng)目，需要發(fā)起人提前與工程、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門就疑難問題展開充分討論，并達(dá)成共識(shí)，只要在會(huì)議中進(jìn)行再次確認(rèn)和審議即可。
此外，外企會(huì)議非常的高效，一般會(huì)議當(dāng)場(chǎng)都會(huì)有結(jié)果出來，確定了發(fā)出郵件，寫個(gè)會(huì)議紀(jì)要就可以執(zhí)行了，不需要重新再走一次OA的流程。
而國(guó)內(nèi)，會(huì)議數(shù)量龐大，為開會(huì)而開會(huì)的不在少數(shù)，但能當(dāng)場(chǎng)拍板的會(huì)議少之又少，大多會(huì)議只是走個(gè)通告的形式，讓大家下場(chǎng)討論，結(jié)果再議。如此現(xiàn)狀，沒有OA的流程記錄，多少有點(diǎn)干事無人知曉的意味。
管理軟件 工作習(xí)慣有異
一般來說，ERP系統(tǒng)中都附有OA工作審批流程這一環(huán)節(jié)。老外使用ERP，OA需求也可以得到滿足，或許也就覺得沒必要再另起爐灶了吧。
更進(jìn)一步說，國(guó)外在有OA、ERP系統(tǒng)之前，他們已經(jīng)非常習(xí)慣使用電子郵件進(jìn)行工作交互了，而且他們的電子郵件已經(jīng)清晰地結(jié)合了公司的SOP展開工作，每位員工都把自己的SOP裝在自己的腦袋中，看似郵件來往非常復(fù)雜，但如果把SOP裝在自己的腦袋中，這是最靈活也是最高效的指揮系統(tǒng)了，為什么一定需要使用OA系統(tǒng)來解決問題呢？
