中國平安集團2014年半年成績單上，互聯(lián)網(wǎng)金融成績頗為亮眼。這讓2013年底還曾感嘆“互聯(lián)網(wǎng)金融在迷. . .
中國平安集團2014年半年成績單上，互聯(lián)網(wǎng)金融成績頗為亮眼。這讓2013年底還曾感嘆“互聯(lián)網(wǎng)金融在迷霧中疾行”的中國平安集團總經(jīng)理任匯川更加意氣風發(fā)，半年的互聯(lián)網(wǎng)金融轉型也讓他對這個詞有了更深的理解。
8月20日，任匯川接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時說，過去金融產(chǎn)品太高高在上了，金融機構應該更貼近生活化場景。第一階段的綜合金融以交叉銷售為主體，體現(xiàn)的是客戶共享;第二階段的綜合金融不再是從公司出發(fā)賣產(chǎn)品，而是從客戶角度看客戶到底需要什么。
他說，平安的互聯(lián)網(wǎng)金融之前是“五馬奔騰”(即衣食住行玩)，各自開發(fā)。今年下半年，互聯(lián)互通將是平安互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向，重點在于門戶之間整合，使客戶能夠打通?！膀v訊和阿里也有這樣的做法，不同的應用之間可以鏈接和跳轉?！?/FONT>
針對近期圍繞上海家化的紛爭，任匯川則表示，平安看好這個民族品牌和這個產(chǎn)業(yè)，投資家化肯定是長期的戰(zhàn)略投資。
不再“賣賣賣”產(chǎn)品
2014年上半年，平安先后上線壹錢包、平安好房，并加大了萬里通、陸金所、平安好車的布局。
根據(jù)平安披露的數(shù)據(jù)，2014年上半年，陸金所金融資產(chǎn)交易規(guī)模同比上漲近10倍，其中P2P交易規(guī)模上漲超過6倍;萬里通注冊用戶數(shù)達5800萬，合作商戶門店數(shù)超50萬家，上半年積分交易規(guī)模同比增長232.8% ;壹錢包2.0版用戶數(shù)累計達471.2萬;平安好車進一步推進全國布局，簽約近千家經(jīng)銷商。
任匯川說，互聯(lián)網(wǎng)金融以前是“五馬奔騰”，各自開發(fā)。今年下半年互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)金融的方向，要重點做門戶之間整合，使客戶能夠打通?！膀v訊和阿里也有這樣的做法，不同的應用之間可以鏈接和跳轉?！?/FONT>
在任匯川看來，過去金融產(chǎn)品太高高在上了，金融機構應該更貼近生活化場景。由于生活場景的互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)金融也應該從滿足客戶的一站式需求入手。就像在淘寶購物后買單時，系統(tǒng)會跳出來支付寶一樣，平安互聯(lián)網(wǎng)金融也希望在一些生活化場景后，系統(tǒng)會根據(jù)需求跳出來現(xiàn)金寶、貸款、保險等一系列產(chǎn)品。
在滿足這個生活化金融需求的過程中，“我們希望我們給客戶推送的產(chǎn)品，一個利器就夠了?！比螀R川說。
他認為，第一階段的綜合金融以交叉銷售為主體，體現(xiàn)的是客戶共享;第二階段的綜合金融不再是從公司出發(fā)“賣賣賣”產(chǎn)品，而是從客戶角度看客戶到底需要什么。例如通過一個賬戶滿足客戶一站式需求，現(xiàn)在平安整體主推平安銀行的賬戶。
他舉例說，平安信托私人財富有7000多個客戶來自平安銀行遷徙，過去信托的作業(yè)模式就是賣產(chǎn)品——簽合同銷售——到期支付本息，現(xiàn)在平安信托同時會給客戶一張平安銀行的黑金卡，上面有保險、基金、活期產(chǎn)品，客戶可以無時間差的進行各種金融操作。
“平安將來想做兩個最大的垂直門戶，一個是財富管理，一個是健康管理。財富管理已經(jīng)有了但需要整合。對于普通老百姓來說，才不管你金融機構怎么運作、歸誰監(jiān)管。他們關心的是，我需要錢時能否貸給我?我現(xiàn)在出去旅游是否鼠標一點就有意外險保單生成?所以其實我們金融創(chuàng)新就是朝著這個目標在走，例如貸貸平安卡就是這樣的產(chǎn)品，集存、貸、支付、結算、記賬于一體?！?/FONT>
任匯川認為，平安在繼續(xù)布局互聯(lián)網(wǎng)金融的同時，上半年幾個核心金融業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)應用改進升級也很快，例如平安的口袋銀行、車險APP，包括現(xiàn)正在籌備的車主APP。據(jù)介紹，這個APP會打造幾項功能，一是上面銷售的保險定價模式引進大數(shù)據(jù)，差異化定價;二是關注車生活，包括車保養(yǎng)、洗車、違章查詢、買賣、救援，導航;三是車主社交。“所以是對著同一個目標，互聯(lián)網(wǎng)金融和金融互聯(lián)網(wǎng)在兩邊同時挖?！比螀R川用手勢比著對向挖井的姿勢。
對家化是長期投資
平安信托入股上海家化后，股東和原管理層之間出現(xiàn)一系列糾紛，家化原總經(jīng)理王茁與上海家化人事訴訟案現(xiàn)在仍未完全平息。
談及家化出現(xiàn)的問題，任匯川若有所思，“我們覺得，讓歷史和業(yè)績說話，而且我們看家化應該更長期些。”他說。
“我們要澄清，平安投資家化肯定是長期的戰(zhàn)略投資，我們看好這個民族品牌和這個產(chǎn)業(yè)，上海家化是家化行業(yè)唯一的上市公司，又是民族品牌龍頭代表。絕對不像有些人傳說的那樣信托到期后，平安就套現(xiàn)再見了。”他說。
在他看來，家化這個企業(yè)現(xiàn)在銷售額不大，戰(zhàn)略這幾年也沒有很好的提升，產(chǎn)品線比較單一?！凹一F(xiàn)在不應該是守陣地的時候，應該是加大戰(zhàn)略投入的時候，研發(fā)和新產(chǎn)品的創(chuàng)設應該加大投入。”
他說，公司最近去跟海外日化集團交流，發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品種類非常多，不僅包括洗滌劑、肥皂、牙膏這些日常產(chǎn)品，還有牙刷、器皿等配套用品，分類非常細。以后隨著人均收入提升，人們更加追求生活質量，日常護理是非常重要的領域，以前一塊簡單香皂完成的事情，以后可能五六個產(chǎn)品來完成。日常護理發(fā)展空間非常大，不是分蛋糕，而是通過產(chǎn)品創(chuàng)新做大增量市場。
積極進行海外配置
近日，國務院發(fā)布了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》(簡稱“國十條”)，為保險業(yè)未來幾年發(fā)展定調。根據(jù)國十條制定的發(fā)展目標，到2020年我國保險深度(保費收入/國內生產(chǎn)總值)達到5%，保險密度(保費收入/總人口)達到3500元/人。
任匯川認為，國十條既制定了保險業(yè)未來發(fā)展的目標，意義深遠。例如，按照上述發(fā)展目標進行預估，屆時保費總額大概達到4.5萬億元至5萬億元，也就是說在現(xiàn)在保費基數(shù)上，未來7年保費年化增長率要保持15%左右，遠高于其他傳統(tǒng)行業(yè)增長率?！跋嘈胚€會有更多落地措施出來。”他說。
國十條還提到了一些與民生相關的一些保險產(chǎn)品，例如健康保險、養(yǎng)老保險、保證保險、巨災保險、責任保險、農險、個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險試點。
“個人稅延養(yǎng)老保險以前光聽樓梯響，不見人下來。等了這么多年了，這次這么明確寫出來，可能真的會下來了?！比螀R川語氣里充滿了興奮。他說，平安一定是跟著政策導向走，其實養(yǎng)老險和健康險很早就進行布局。
任匯川說，現(xiàn)在平安健康險的客戶主要還是外企居多，未來商業(yè)性健康險市場很大。除了健康險，健康管理也是平安健康險公司布局的一個領域?！拔覀兛隙〞永m(xù)這個布局。”他說。
對于是否有意進行國際化的產(chǎn)業(yè)布局。任匯川說，平安要做有把握力所能及的事情，中國的市場這么好，市場潛力很大。另外，海外布局也分財務投資和戰(zhàn)略投資，公司現(xiàn)在對財務投資的態(tài)度非常開放。他說，平安過去幾年之所以在海外資產(chǎn)配置方面非常謹慎，一方面因為過去五六年里歐洲金融危機之后，整個市場非常動蕩，充滿風險，一方面是人民幣升值。但現(xiàn)在很多條件產(chǎn)生了變化。
“歐美經(jīng)濟復蘇、人民幣升值趨緩、公司的保險投資規(guī)模也在加大，多元化資產(chǎn)配置可以降低風險，加上海外融資成本相對來說低一些，所以公司現(xiàn)在對海外資產(chǎn)資產(chǎn)配置是開放式心態(tài)?！比螀R川說。
平安去年投資勞合社大樓是比較成功的一次試水，一方面英鎊升值，一方面凈租金回報率也有6%左右?！斑@次投資運氣還不錯。”任匯川說，從現(xiàn)在開始，保險資產(chǎn)海外配置方面應該會比過去5年更加積極。
在投資標的方面，他透露，平安會選擇跟保險資金負債相匹配、有穩(wěn)定現(xiàn)金流、風險比較低的資產(chǎn)，比如收租物業(yè)、海外資本市場、固定收益產(chǎn)品都可以考慮，投資區(qū)域主選政治環(huán)境比較穩(wěn)定的地區(qū)。
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