6月13日消息，對(duì)于一般的美國消費(fèi)者來說，如果叫他們說出自己熟悉的一家智能手機(jī)生產(chǎn)商，那么很大可能會(huì). . .
6月13日消息，對(duì)于一般的美國消費(fèi)者來說，如果叫他們說出自己熟悉的一家智能手機(jī)生產(chǎn)商，那么很大可能會(huì)是蘋果或三星。當(dāng)然，或許也會(huì)有人說是LG、HTC或摩托羅拉，但很有可能不會(huì)是華為。
雖然華為在美國市場上經(jīng)營智能手機(jī)業(yè)務(wù)已有多年歷史，但一直以來都在使用運(yùn)營商的品牌名，因此直到今天仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上是家喻戶曉。對(duì)許多美國人來說，華為最出名的地方反而是，長期以來美國政府一直都懷疑這家中國公司正在危害合眾國的國家安全。
名實(shí)不符
盡管在美國市場上的品牌知名度如此慘淡，但事實(shí)上華為在全球智能手機(jī)生產(chǎn)商中已躋身前三，僅次于三星和蘋果而已。在2013年中，華為的全球智能手機(jī)銷售量達(dá)到了4880萬部，令HTC和摩托羅拉等知名度更高的品牌相形見絀。而在今天，這家公司宣布推出了第一項(xiàng)真正以構(gòu)建美國市場品牌知名度為宗旨的措施，這項(xiàng)措施將以出售Ascend Mate2手機(jī)為起點(diǎn)。
對(duì)華為而言，Ascend Mate2是其在美國市場上第一款并未貼上運(yùn)營商品牌標(biāo)簽或?yàn)槟臣疫\(yùn)營商而定制的智能手機(jī)。同時(shí)，這也將是華為在其新推出的在線商店gethuawei.com中出售的第一款智能手機(jī)。Ascend Mate2是一款解鎖版手機(jī)，并不通過任何運(yùn)營商銷售，但將支持AT&T和T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)。這款手機(jī)將于本月開售，裸機(jī)售價(jià)為299美元。
最近被任命為華為終端美國(Huawei Device USA)總裁的許志強(qiáng)表示，華為在歐洲市場上花費(fèi)了一年半時(shí)間來構(gòu)建品牌知名度，才讓運(yùn)營商“認(rèn)可”了華為的品牌。在這段時(shí)間里，華為在贊助和營銷方面付出了很大努力，如贊助足球隊(duì)和豎立廣告牌等，從而最終在這個(gè)市場上打出了名堂。此外，華為還在歐洲市場上執(zhí)行了低價(jià)戰(zhàn)略，從而使其占據(jù)了一定的市場份額，并受到了消費(fèi)者的歡迎。
“在今天，如果我們要(在歐洲)發(fā)布使用自己品牌的手機(jī)，那么不會(huì)遇到任何問題?！痹S志強(qiáng)說道。
草根營銷
但在美國市場上，華為則正在采取另一種戰(zhàn)略，該公司摒棄了傳統(tǒng)的營銷路線，轉(zhuǎn)而采用更加以草根為基礎(chǔ)的“攻擊”方式。許志強(qiáng)暗示，三星及其他智能手機(jī)廠商都在營銷方面劃撥了很高預(yù)算，而“我們認(rèn)為，終端用戶支付的價(jià)格過高，他們也對(duì)營銷預(yù)算作出了貢獻(xiàn)。但我們認(rèn)為，他們本來不應(yīng)作出這種貢獻(xiàn)。”
許志強(qiáng)表示，華為將把重點(diǎn)放在數(shù)字媒體上，如博客、社交媒體及其他在線活動(dòng)等，以便提高自身在美國市場上的知名度。
許志強(qiáng)還稱，直銷的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式“很可能將是未來”的發(fā)展趨勢，而最近以來各大運(yùn)營商所采取的取消補(bǔ)貼舉措將令直銷市場變得更加龐大。華為認(rèn)為，電子商務(wù)將是該公司未來與消費(fèi)者進(jìn)行接觸的渠道，無論是通過營銷和銷售還是通過服務(wù)支持的方式都是如此。但與此同時(shí)，華為也不會(huì)完全放棄與美國無線運(yùn)營商合作的希望。
按照許志強(qiáng)的說法，未來華為在美國市場上將會(huì)采取的銷售方式包括直銷以及與運(yùn)營商合作等。華為所希望的是，未來該公司將可在直銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域中取得足夠大的成功，從而逼迫運(yùn)營商不得不提供華為品牌的智能手機(jī)。
中間路線
作為在美國市場上打開品牌知名度的第一次嘗試，Ascend Mate2明確地采取了中間路線。對(duì)于美國消費(fèi)者來說，這款手機(jī)與他們能買到的其他手機(jī)有些不一樣。Ascend Mate2配備了6.1英寸的大顯示屏，重量達(dá)7盎司(約合198克)以上。許志強(qiáng)表示，這就是Ascend Mate2的部分設(shè)計(jì)目的所在，無論在功能、硬件還是價(jià)格方面都走的是中間路線，這款手機(jī)對(duì)美國消費(fèi)者來說是一種“明智的、平衡的選擇”.
但與此同時(shí)，許志強(qiáng)也承認(rèn)Ascend Mate2并不適合所有用戶，并將其稱作是一種“利基產(chǎn)品”.不過，華為不會(huì)止步于Ascend Mate2,這只是該公司計(jì)劃通過gethuawei.com在線商店在美國市場上出售的第一款自有品牌智能手機(jī)而已，未來肯定還會(huì)推出其他機(jī)型。在美國以外的其他市場上，華為也做高端手機(jī)業(yè)務(wù)，例如Ascend P7就是很好的例子，這款手機(jī)足可與三星和HTC的最佳機(jī)型相媲美。
然而，Ascend Mate2給人帶來的感覺仍舊是為亞洲市場而設(shè)計(jì)的一款手機(jī)，原因是這一市場上超大屏幕的智能手機(jī)是最受歡迎的。但在美國市場上，這種手機(jī)或許很難像脫韁野馬般引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)。售價(jià)不到300美元的低價(jià)智能手機(jī)確實(shí)具有一定的吸引力，但Ascend Mate2的顯示屏分辨率僅為720p,處理器也是老一代的型號(hào)，而且攝像頭最多只能算是中等，設(shè)計(jì)方面也并無出彩之處。
從用戶感情方面來說，這款手機(jī)并無任何吸引力;而從功能方面來說，也缺乏抓住頭條的能力。不過，Ascend Mate2的生產(chǎn)質(zhì)量很高，而且配備3900mAh的大電池。華為聲稱，這種電池可令A(yù)scend Mate2的待機(jī)時(shí)間較其他廠商的可比手機(jī)長30%.另外，Ascend Mate2還擁有只有在高端智能手機(jī)上才能找到的諸多軟件功能。
有山萬仞
據(jù)試用過這款手機(jī)的業(yè)內(nèi)人士稱，Ascend Mate2手感不錯(cuò)，能處理大多數(shù)日常任務(wù)，電池的續(xù)航時(shí)間也確實(shí)很長。同時(shí)，華為的“Emotion UI 2.0 Lite”界面給人的感覺像是來自于十年前的時(shí)代，但有些軟件功能則令人滿意，如可編程的“勿擾”模式等。另外，Ascend Mate2還能利用其較大的電池來為其他智能手機(jī)充電。
對(duì)華為來說，美國市場就像是一座難以攀登的萬仞高山，這個(gè)市場很難被滲透，就連HTC和摩托羅拉等已經(jīng)構(gòu)建起品牌知名度的廠商也在提高銷售量方面顯得手足無措。而與此同時(shí)，直銷市場也還是個(gè)尚未經(jīng)過實(shí)踐證明的市場;或許會(huì)有粉絲通過華為新上線的在線商店購買智能手機(jī)，但這并非大多數(shù)消費(fèi)者的購買途徑。
另外，售后服務(wù)支持也是個(gè)問題。萬一手機(jī)摔壞了，用戶既無法到華為自己的實(shí)體店里去維修，甚至也沒辦法找到一家可以修理的運(yùn)營商經(jīng)銷店。
但是，正如華為在歐洲市場上已經(jīng)證明過的那樣，這家電子行業(yè)巨頭很有耐心，愿意對(duì)市場需求作出回應(yīng)以提高市場份額和人氣度。在美國，或許華為需要的只是更多的耐心。
