
集團OA辦公自動化系統(tǒng)選型陷阱之權(quán)限模型
協(xié)同OA辦公自動化軟件的市場,在九思軟件(官網(wǎng):m.xtdgjx.com)、點擊科技、IBM等眾多老牌公司的辛勤培育下,越來越多的客戶逐步成熟和理智,選型過程中,經(jīng)過屢次失敗教訓(xùn)后,CIO們的風(fēng)險控制意識也得到了強化,并且檢討了一些常見的問題點,如:缺乏長期規(guī)劃、實施急功近利、需求貪大求全、片面追求新技術(shù)、實施缺乏導(dǎo)向等,這對更多的企業(yè)OA辦公自動化建設(shè),起到了前車之鑒的作用。
然而隨著經(jīng)濟的崛起,集團企業(yè)逐漸成為中流砥柱,集團企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的特殊階段,存在著管理模式上的特殊性,因此在OA辦公自動化軟件的建設(shè)過程中,又面臨著更多的陷阱,九思軟件(官網(wǎng):m.xtdgjx.com),作為“集團化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎”和“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”大獎的獲得者,在集團化OA辦公自動化軟件建設(shè)方面有豐富的閱歷和技術(shù)儲備,因此走訪了九思軟件的CTO丁總,經(jīng)過研討,提煉了集團化OA辦公自動化建設(shè)面臨的幾大陷阱,本文分析二大陷阱:權(quán)限模型,供集團CIO們選型考量。
從OA系統(tǒng)應(yīng)用的角度講,單體企業(yè)的OA權(quán)限管理往往比較簡單,有一言堂式、授權(quán)式等等,但整體來看,團隊都可以通過統(tǒng)一的權(quán)限模型,實現(xiàn)模塊、流程、表單的權(quán)限控制,但是集團企業(yè)就會很復(fù)雜,因為一方面不同的法人和責(zé)任,一定有獨立的管理空間,與之適應(yīng)的是獨立的權(quán)限管控模型;一方面集團又要實現(xiàn)必要的集中和管控,因此某些流程、公文、門戶、知識、信息又要進(jìn)行跨組織的打通、關(guān)聯(lián)、共享和對接。
從OA系統(tǒng)管理的角度講,單體企業(yè)的OA系統(tǒng)管理模型比較簡單,主要是系統(tǒng)管理員、和用戶之間的關(guān)系;而集團企業(yè)則存在集團管理員、集團系統(tǒng)管理員、集團應(yīng)用管理員、子公司系統(tǒng)管理員、子公司應(yīng)用管理員、集團用戶、子公司用戶等復(fù)雜的OA系統(tǒng)管理模型,如果系統(tǒng)不支持,那么OA系統(tǒng)很難成功,舉例子說明,如果一個子公司入職新員工,需要到報到集團層層審批,才能開通賬號的話,必然是低效率的,也干涉了子公司的獨立管理空間。
總結(jié)起來講,集團化OA的權(quán)限模型必須具備幾大特點:一、支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯隔離,并針對邏輯隔離的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和用戶管理,從而實現(xiàn)管理的相對獨立 二、支持跨組織的數(shù)據(jù)、信息和流程集成,并針對集成的數(shù)據(jù)進(jìn)行高級系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和用戶管理,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)、接口、集成、共享和對接,實現(xiàn)管理的集中管控 三、支持矩陣管理、委員會管理的權(quán)限模式。
以中國電子器材總公司為例,總公司和分子公司,一共有幾十個機構(gòu),進(jìn)行有效的授權(quán)、確保組織的靈活性,又針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募泄芸爻蔀檫x型的重要出發(fā)點。
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