企業(yè)CIO選型OA系統(tǒng)要慎重，綜合考量多方面因素，明確地提出管理提升目標(biāo)，切勿盲目追求面面俱到、片面. . .
OA辦公系統(tǒng)近年來(lái)隨著信息化的快速發(fā)展及自身卓越的協(xié)同技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速成為企業(yè)“寵兒”，助力企業(yè)提升組織管理能力，強(qiáng)化企業(yè)層級(jí)辦公協(xié)作。不過(guò)OA產(chǎn)品的選型與大多數(shù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)相比是不同的，OA選型需要綜合考量多方面因素才能夠最終確定上線的系統(tǒng)。如果前期考慮不周的話，有可能導(dǎo)致后期項(xiàng)目實(shí)施無(wú)法收?qǐng)觯o企業(yè)造成難以估量的損失。那么，很多CIO都會(huì)非常慎重地進(jìn)行選擇，這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，但是不能漫無(wú)目的的胡亂選擇，有些易犯的錯(cuò)誤也是應(yīng)該了解的。
盲目追求面面俱到
絕大多數(shù)的協(xié)同OA需求都是發(fā)問(wèn)卷給相關(guān)人采集匯總而得來(lái)的，結(jié)果是依據(jù)企業(yè)各部門(mén)甚至個(gè)人的需求開(kāi)發(fā)出來(lái)的協(xié)同OA軟件，可能功能看上去非常豐富，但實(shí)際上卻形成了一個(gè)個(gè)以部門(mén)為中心的應(yīng)用孤島。這種看似合乎邏輯的需求成型方式其實(shí)并不合理。
OA系統(tǒng)的需求整理，首先應(yīng)從整個(gè)組織的高效協(xié)同出發(fā)，先找到一個(gè)組織共性的需求，然后才是關(guān)鍵部門(mén)的需求。有人先后研究了中國(guó)數(shù)十家協(xié)同OA廠商，仔細(xì)評(píng)估了超過(guò)200種常見(jiàn)協(xié)同OA的功能菜單，最后找到了那個(gè)共性的需求，這就是“協(xié)同”，九思軟件協(xié)同工作方面做得不錯(cuò)。
片面追求新技術(shù)
最新技術(shù)的追求是探索和創(chuàng)新精神的體現(xiàn)，無(wú)可厚非、值得贊揚(yáng)，OA辦公系統(tǒng)的許多新技術(shù)也是未來(lái)提高企業(yè)管理效能和執(zhí)行效能的希望所在。然而，對(duì)新技術(shù)的片面性追求卻可能導(dǎo)致OA項(xiàng)目成為了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(特別是CIO)自?shī)首詷?lè)的畸形產(chǎn)物，暢想很完美卻落實(shí)不到位。
技術(shù)先進(jìn)性的價(jià)值不在于先進(jìn)本身，而在于先進(jìn)對(duì)擴(kuò)展性、性能、安全性、集成性、易用性。
以高端廠商面目出現(xiàn)的九思軟件，其iThink協(xié)同管理軟件提供一個(gè)可靈活擴(kuò)展的框架結(jié)構(gòu)，無(wú)論是協(xié)同OA系統(tǒng)的易用性或協(xié)同OA系統(tǒng)擴(kuò)展功能上面具有顯著的成效。
實(shí)施缺乏導(dǎo)向
實(shí)施被不少CIO理解為軟件開(kāi)放、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、測(cè)試、上線這一類(lèi)的事務(wù)，但我們認(rèn)為這不是實(shí)施，至少實(shí)施的目標(biāo)錯(cuò)了，不是結(jié)束一個(gè)軟件的部署過(guò)程，而是在這個(gè)過(guò)程中達(dá)成管理提升的目的。
如果前面所說(shuō)的工作是必需的過(guò)程，那么達(dá)成管理目標(biāo)才是實(shí)施的結(jié)果。遺憾的是，極少有CIO在OA系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃中明確地提出管理提升目標(biāo)，最高的層次也就是具體枝節(jié)需求的滿足，最理想的結(jié)果也就是安裝了一套對(duì)大家沒(méi)有價(jià)值感受的軟件。
