
OA系統(tǒng)并不是功能越齊全約好,還要考慮企業(yè)自身訴求,在選擇功能上做減法。
技術(shù),是每一個(gè)時(shí)代發(fā)展中必不可少的因素,它推動(dòng)著時(shí)代的發(fā)展與更替。當(dāng)然,在技術(shù)不斷發(fā)展的過程中,很多領(lǐng)域也會(huì)受到新技術(shù)沖擊而進(jìn)行不同程度上的改變。就拿OA軟件來說,技術(shù)的進(jìn)步使得它的功能開發(fā)越來越多,在為用戶提供便利的同時(shí),也為CIO選型出了難題,是求全還是求自身需求。實(shí)際上,并不是功能越齊全約好,還是要考慮企業(yè)自身訴求,在選擇功能上做減法。
跟進(jìn)用戶核心需求
九思軟件的工作人員在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí),會(huì)仔細(xì)確認(rèn)客戶的需求,積極配合客戶進(jìn)行需求調(diào)研,從而讓OA系統(tǒng)有的放矢、針對性解決組織管理難題,不會(huì)為了提高合同額而無原則推薦系統(tǒng)的功能模塊。如此,可以讓客戶的投入得到相應(yīng)匯報(bào),也使得OA系統(tǒng)功能清晰,提高效率。
易用易維護(hù)成關(guān)鍵
易用性是九思OA的主要優(yōu)勢,也是減負(fù)的關(guān)鍵點(diǎn)。用戶界面簡潔明了、邏輯清晰;流程設(shè)計(jì)率先采用圖形化流程編輯器,便于普通用戶操作;整個(gè)OA系統(tǒng)盡可能減少客戶端的控件安裝,登錄頁更是實(shí)現(xiàn)了零控件安裝,提高用戶體驗(yàn);基于九思OA的開放性和獨(dú)特的實(shí)施方法論,使得OA系統(tǒng)售后的小修小改用戶自己便能簡單完成,不需要求助供應(yīng)商。
漸進(jìn)性實(shí)施方法論
OA系統(tǒng)的使用是面向企業(yè)內(nèi)部全體員工的,與其他專人專用的專業(yè)系統(tǒng)不同。那么,如何讓OA被大多數(shù)員工接受是系統(tǒng)負(fù)責(zé)人需要著重解決的問題。對此,九思軟件提出了漸進(jìn)性的實(shí)施方法論,即遵循先易后難、先共性后個(gè)性的原則,先提高上線率、提高黏著度再深化應(yīng)用的原則,推動(dòng)全員參與到工作模式變革中來。
九思軟件之所以成為業(yè)內(nèi)成功率最高的OA軟件廠商,主要是產(chǎn)品優(yōu)且想用戶之所想,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且在各環(huán)節(jié)幫用戶減負(fù),使用戶的OA系統(tǒng)無論從配置、培訓(xùn)、使用還是維護(hù)都盡可能優(yōu)化,從而為企業(yè)良好發(fā)展堅(jiān)定基礎(chǔ)。