
九思軟件,作為一款服務(wù)企事業(yè)內(nèi)部全體成員的系統(tǒng),致力于讓用戶切實(shí)感受到OA系統(tǒng)帶來(lái)的便捷高效。
如今,企事業(yè)單位必備的管理神器就是OA系統(tǒng),它作為一款服務(wù)企事業(yè)內(nèi)部全體成員的系統(tǒng),實(shí)施上線之后,只有全員參與進(jìn)來(lái)并且有著不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)感,才能算是項(xiàng)目成功。如此,用戶是否依賴系統(tǒng)或者說(shuō)衡量系統(tǒng)好不好的因素之一,應(yīng)該還包含是否有足夠的用戶黏著度,就這方面來(lái)說(shuō),九思軟件做的還不錯(cuò)。
任何產(chǎn)品想要擁有較高的用戶粘稠度一般都應(yīng)該滿足的要點(diǎn)就是,產(chǎn)品的可操作性和是否能夠給用戶帶來(lái)切實(shí)的好處,對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō),就是企業(yè)內(nèi)部的全員參與性和是否能夠提高工作效率。
就全員參與性來(lái)說(shuō),想要實(shí)現(xiàn)就要從操作和使用難度上不對(duì)用戶使用造成技術(shù)障礙,所以OA系統(tǒng)必須是易用的,而這只是基本要求而已。九思OA在優(yōu)化產(chǎn)品易用性的基礎(chǔ)上,還配合“授人以漁”這樣科學(xué)的實(shí)施方法,讓用戶真正成為系統(tǒng)的主人,更能地使用OA系統(tǒng)。
關(guān)于實(shí)施模式,傳統(tǒng)模式就是由供應(yīng)商完成所有的應(yīng)用工作,使OA系統(tǒng)用戶后期遇到問(wèn)題就喪失了處理問(wèn)題的能力;而像九思軟件提出的新模式這樣,可以傳遞知識(shí)和技能,幫助客戶培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì),讓他們自己進(jìn)行大部分的流程調(diào)整工作,增加最終使用者的能動(dòng)性。到后期客戶完全可以自己調(diào)整、變更和管理OA辦公系統(tǒng)。
在整個(gè)使用系統(tǒng)的過(guò)程中,要讓用戶切實(shí)感受到OA系統(tǒng)帶來(lái)的便捷高效。比如說(shuō),再也不用為了蓋章審批樓上樓下來(lái)回跑,還不一定能見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo),有了OA系統(tǒng)之后,從電腦手機(jī)端提交審批流程就可以了。除此以外,九思OA通過(guò)讓客戶提出基礎(chǔ)管理問(wèn)題、梳理業(yè)務(wù)流程方案,甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化,各種運(yùn)行管理制度和項(xiàng)目激勵(lì)制度,讓客戶結(jié)合自己的管理風(fēng)格自行制定,解決用戶切身需求。