其實(shí)，企業(yè)OA系統(tǒng)能夠?qū)嵤┏似笫聵I(yè)對(duì)于OA廠商的全面配合外，影響OA辦公系統(tǒng)部署成功的主要因素還有. . .
目前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建設(shè)OA辦公系統(tǒng)，希望通過(guò)OA系統(tǒng)整合企業(yè)資源，提高整體辦公效率，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)完善公司管理制度，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。很多熟悉oa產(chǎn)業(yè)的人都知道，項(xiàng)目成功率一直是OA廠商最頭疼的問(wèn)題。整個(gè)OA行業(yè)項(xiàng)目成功率一直徘徊在40%，不僅是OA行業(yè)所擔(dān)慮的，也是每家OA廠商所心憂的。
然而在在OA行業(yè)卻有這么一朵“奇葩”——其項(xiàng)目成功率高達(dá)100%,很多人百思不解，100%的項(xiàng)目成功率是如何做到的？直到前兩年，九思軟件對(duì)外公布了其獨(dú)特的項(xiàng)目成功地圖，很多oa廠商才紛紛知曉，一時(shí)間各種效仿……
現(xiàn)在，雖然OA行業(yè)項(xiàng)目成功率有所提升，但很多OA廠商僅僅是學(xué)到了九思的“皮毛”。其實(shí)，企業(yè)OA系統(tǒng)能夠?qū)嵤┏似笫聵I(yè)對(duì)于OA廠商的全面配合外，影響OA辦公系統(tǒng)部署成功的主要因素還有很多，其中最主要的無(wú)疑是OA軟件本身和OA廠商，下面我們這兩方面進(jìn)行分析。
一、OA廠商態(tài)度
企業(yè)OA系統(tǒng)是涉及到全員使用的管理軟件，因此采購(gòu)OA軟件與采購(gòu)財(cái)務(wù)軟件、硬件設(shè)備不同，不是簡(jiǎn)單的、一次性的買賣交易，而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，需要持續(xù)不斷的與廠商互動(dòng)，來(lái)解決實(shí)施、應(yīng)用、推廣過(guò)程中遇到的各種需求。
而管理軟件領(lǐng)域內(nèi)，眾所周知的潛規(guī)則是：領(lǐng)導(dǎo)只參與和出席公司認(rèn)為重要的項(xiàng)目選型，領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別越好，說(shuō)明對(duì)你越重視，也意味著過(guò)程中遇到問(wèn)題后，資源協(xié)調(diào)到位的可能性越大。在九思，每個(gè)OA項(xiàng)目都是實(shí)施總監(jiān)或技術(shù)總監(jiān)親自抓，甚至九思掌門(mén)人王海波也會(huì)赤膊上陣，大大提高了企業(yè)OA系統(tǒng)項(xiàng)目推進(jìn)速度與部署重視程度，成功率100%就是最好的說(shuō)明。
二、OA軟件本質(zhì)
業(yè)界的人對(duì)企業(yè)OA系統(tǒng)的理解往往限于企業(yè)建設(shè)，更多的是將其看作是工作效率提升的一種工具。實(shí)質(zhì)上oa的本質(zhì)是“連接”，企業(yè)的信息化戰(zhàn)略是融入“思想”的“連接”戰(zhàn)略。
流程與知識(shí)、門(mén)戶管理是企業(yè)OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，工作流程則是其核心本質(zhì)。單位在日常管理過(guò)程中，逐步會(huì)沉淀下很多規(guī)章制度，其中包括各種紙質(zhì)表單、流程、數(shù)據(jù)規(guī)范、崗位說(shuō)明、權(quán)限等，制度的形成、推廣和優(yōu)化過(guò)程，也是規(guī)范員工行為，更是建立企業(yè)生態(tài)所必需的生產(chǎn)資料。oa辦公系統(tǒng)的本質(zhì)就是將這些無(wú)形的生產(chǎn)資料有形化，并賦予其更大的價(jià)值。所以其流程的制作和知識(shí)管理要方便、貼切。像iThink平臺(tái)的很多OA就采用純B\S圖形化流程，讓流程制作非常簡(jiǎn)易，使得流程更加貼近企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)日常，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部有效分工、規(guī)范崗位操作、從人治向法制逐步進(jìn)步的過(guò)程。
