
后續(xù)而言,OA要做的不僅是將核心功能做到極致,而且圍繞著核心價(jià)值向外圍豐滿OA的功能,并進(jìn)行行業(yè)化和. . .
當(dāng)前,說(shuō)起信息化于企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,就不得不提到OA系統(tǒng)。OA軟件作為我國(guó)信息發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過(guò)了三十年。從點(diǎn)擊科技的oa概念催生,到浪潮軟件的發(fā)展壯大,再到九思、軟通動(dòng)力等后起之秀的創(chuàng)新變革,OA行業(yè)前景在當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)的背景下被一致看好。
然而,我們不能不回避另一個(gè)問(wèn)題,那就是OA產(chǎn)品的同質(zhì)化。
從技術(shù)研發(fā)實(shí)力來(lái)看,國(guó)內(nèi)像九思、東軟、神州數(shù)碼這些OA廠商確實(shí)積累了很多年,在客戶里也有很多口碑,其技術(shù)實(shí)力也是非常之強(qiáng),怎么會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化這種現(xiàn)象?
其實(shí),中國(guó)oa市場(chǎng)基本上是國(guó)內(nèi)廠商的天下。國(guó)內(nèi)廠商稱霸市場(chǎng),外來(lái)軟件很難進(jìn)入,OA具有很濃重的“中國(guó)特色”,那就是專注工作流。雖然國(guó)內(nèi)廠商將oa產(chǎn)品的核心價(jià)值發(fā)揮的淋漓盡致,但其核心應(yīng)用很是相似,在缺少外來(lái)勢(shì)力攪局的情況下,這些相似的核心應(yīng)用就是OA同質(zhì)化產(chǎn)生的根本原因。
而如何避免OA功能同質(zhì)化?那就需要圍繞著oa的核心功能去拓展,這也是必須的。諸如九思OA的知識(shí)管理、合同管理、通訊錄、電子印章、簽到、考核等等功能都是核心功能的延伸。但其核心應(yīng)用絕不會(huì)被拋棄。
對(duì)于oa來(lái)講,其核心應(yīng)用就是用戶最常用、最想要的功能。而一個(gè)系統(tǒng)(應(yīng)用)出不出彩,不在于其功能有多少,而是在于把用戶最想要的功能做到了極致!OA系統(tǒng)的核心功能就是流程審批和規(guī)范管理,其更多地屬于行政層面,其職責(zé)也是企業(yè)內(nèi)部管理形成規(guī)范、提供便利。
就國(guó)內(nèi)大多數(shù)OA而言,作為其核心的工作流模塊,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的流程審批都沒(méi)有太大問(wèn)題??墒乾F(xiàn)在企業(yè)對(duì)流程管理的要求已經(jīng)有了很大的變化,當(dāng)需要并發(fā)流程、分支流程、震蕩流程、直到流程、多表單間的數(shù)據(jù)整合時(shí),很多oa就稍顯吃力了。當(dāng)然,也有OA做得相當(dāng)不錯(cuò),像iThink協(xié)同平臺(tái)的產(chǎn)品族群,在平臺(tái)上搭載純B\S圖形流程編輯器和工作流引擎,并且可以對(duì)公司的流程管理遵循PDCA管理法則,從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進(jìn)行閉環(huán)管理,極大提高了OA的核心性能。
后續(xù)而言,OA要做的不僅是將核心功能做到極致,而且圍繞著核心價(jià)值向外圍豐滿OA的功能,并進(jìn)行行業(yè)化和差異化,這也是oa行業(yè)正在做的實(shí)踐!