
相對于一個立志百年的OA軟件品牌來說,十年甚至幾十載的時間或許只是剛剛開始,而對于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注. . .
現(xiàn)在協(xié)同OA產(chǎn)品和商業(yè)模式的逐漸成熟,伴著移動互聯(lián)的沖擊引發(fā)的一場全行業(yè)思索,管理軟件刮起移動互聯(lián)新風(fēng)暴。oa市場打破原有平衡,進(jìn)入新常態(tài)。
相對于一個立志百年的OA軟件品牌來說,十年甚至幾十載的時間或許只是剛剛開始,而對于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注的來說,新興移動互聯(lián)時代的十年將又是一個黃金大發(fā)展的機(jī)遇。所以傳統(tǒng)oa系統(tǒng)廠商需要放低姿態(tài),去迎接移動OA風(fēng)潮所帶來的挑戰(zhàn)。
OA市場新一輪革命已經(jīng)開始,在面對互聯(lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)新形勢下,發(fā)起了移動化、平臺化、行業(yè)化、云端化的oa新理念來不斷尋求創(chuàng)新,并適時推出全新的協(xié)同系列產(chǎn)品,像九思的ithink協(xié)同產(chǎn)品系列、聯(lián)合永道的教育信息化軟件族群就是這一時期的產(chǎn)物。
同時,很多OA廠商開始了差異化定位,將產(chǎn)品分為幾大類,分別針對不同的群體。像浪潮專注軍隊和大數(shù)據(jù),九思專注高端國企和集團(tuán)。根據(jù)不同的客戶群體來劃分市場,使得OA廠商更加針對企業(yè)的實(shí)際,而企業(yè)需求更加細(xì)分更加聚焦,在CRM、銷售管理、任務(wù)協(xié)作等方面需求更甚,又不斷驅(qū)使著OA廠商來迎合客戶需求,所以oa市場開始細(xì)分領(lǐng)域,切入小微市場。
而在服務(wù)層面,很多OA廠商也相繼采取措施,像國內(nèi)比較有名的高端oa——九思OA,在iThink協(xié)同平臺支撐下,九思堅持以“客戶需求”為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)和讓客戶滿意才有價值的服務(wù)體系。好的基因,以“滿足用戶需求”為導(dǎo)向,再透過思想與技術(shù)創(chuàng)新,被融入務(wù)實(shí)的產(chǎn)品——這絕對是一種對出色生產(chǎn)力的最有價值的彰顯……用戶的認(rèn)同,始終是oa產(chǎn)品創(chuàng)新價值的唯一體現(xiàn)。只有將協(xié)同辦公產(chǎn)品與服務(wù)做到極致,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,并持續(xù)得到好的反饋,而這也正是在這個“用戶為王”時代,一家OA廠商生存于市場的根本。