相對(duì)于一個(gè)立志百年的OA軟件品牌來(lái)說(shuō)，十年甚至幾十載的時(shí)間或許只是剛剛開(kāi)始，而對(duì)于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注. . .
現(xiàn)在協(xié)同OA產(chǎn)品和商業(yè)模式的逐漸成熟，伴著移動(dòng)互聯(lián)的沖擊引發(fā)的一場(chǎng)全行業(yè)思索，管理軟件刮起移動(dòng)互聯(lián)新風(fēng)暴。oa市場(chǎng)打破原有平衡，進(jìn)入新常態(tài)。
相對(duì)于一個(gè)立志百年的OA軟件品牌來(lái)說(shuō)，十年甚至幾十載的時(shí)間或許只是剛剛開(kāi)始，而對(duì)于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注的來(lái)說(shuō)，新興移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的十年將又是一個(gè)黃金大發(fā)展的機(jī)遇。所以傳統(tǒng)oa系統(tǒng)廠商需要放低姿態(tài)，去迎接移動(dòng)OA風(fēng)潮所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
OA市場(chǎng)新一輪革命已經(jīng)開(kāi)始，在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下，發(fā)起了移動(dòng)化、平臺(tái)化、行業(yè)化、云端化的oa新理念來(lái)不斷尋求創(chuàng)新，并適時(shí)推出全新的協(xié)同系列產(chǎn)品，像九思的ithink協(xié)同產(chǎn)品系列、聯(lián)合永道的教育信息化軟件族群就是這一時(shí)期的產(chǎn)物。
同時(shí)，很多OA廠商開(kāi)始了差異化定位，將產(chǎn)品分為幾大類，分別針對(duì)不同的群體。像浪潮專注軍隊(duì)和大數(shù)據(jù)，九思專注高端國(guó)企和集團(tuán)。根據(jù)不同的客戶群體來(lái)劃分市場(chǎng)，使得OA廠商更加針對(duì)企業(yè)的實(shí)際，而企業(yè)需求更加細(xì)分更加聚焦，在CRM、銷售管理、任務(wù)協(xié)作等方面需求更甚，又不斷驅(qū)使著OA廠商來(lái)迎合客戶需求，所以oa市場(chǎng)開(kāi)始細(xì)分領(lǐng)域，切入小微市場(chǎng)。
而在服務(wù)層面，很多OA廠商也相繼采取措施，像國(guó)內(nèi)比較有名的高端oa——九思OA，在iThink協(xié)同平臺(tái)支撐下，九思堅(jiān)持以“客戶需求”為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)和讓客戶滿意才有價(jià)值的服務(wù)體系。好的基因，以“滿足用戶需求”為導(dǎo)向，再透過(guò)思想與技術(shù)創(chuàng)新，被融入務(wù)實(shí)的產(chǎn)品——這絕對(duì)是一種對(duì)出色生產(chǎn)力的最有價(jià)值的彰顯……用戶的認(rèn)同，始終是oa產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值的唯一體現(xiàn)。只有將協(xié)同辦公產(chǎn)品與服務(wù)做到極致，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并持續(xù)得到好的反饋，而這也正是在這個(gè)“用戶為王”時(shí)代，一家OA廠商生存于市場(chǎng)的根本。
