
企業(yè)信息化建設(shè)迅速發(fā)展,OA迅速普及,各種概念、觀點(diǎn)、產(chǎn)品紛至沓來(lái)。很多企業(yè)管理者對(duì)oa系統(tǒng)存在很大. . .
近些年來(lái),企業(yè)信息化建設(shè)迅速發(fā)展,OA迅速普及,各種概念、觀點(diǎn)、產(chǎn)品紛至沓來(lái)。很多企業(yè)管理者對(duì)oa系統(tǒng)存在很大的誤區(qū),認(rèn)為OA只是可有可無(wú)的輔助工具,這種觀點(diǎn)很大程度上制約了企業(yè)信息化建設(shè)的腳步。那么企業(yè)如何正確認(rèn)識(shí)OA辦公系統(tǒng)?
某些CIO認(rèn)為認(rèn)為oa系統(tǒng)是ERP的一部分,認(rèn)為OA很簡(jiǎn)單,是從屬于其他系統(tǒng)。在oa系統(tǒng)風(fēng)靡之前,企事業(yè)內(nèi)已有了很多系統(tǒng),比如ERP、CRM等等,但是OA是企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門協(xié)同工作的產(chǎn)物,旨在解決企業(yè)內(nèi)部事務(wù)性處理,輔助管理,提高辦公效率和管理水平。
與專門解決某些問(wèn)題的其他系統(tǒng)并不同。OA的管理思想與ERP完全不一樣,ERP主要注重在物料,物流,資金的管理,是以結(jié)果為導(dǎo)向。oa系統(tǒng)與ERP的發(fā)展思路和管理思想完全不一樣,OA注重對(duì)人和過(guò)程的管理,通過(guò)管人來(lái)管理具體的事務(wù),這些事務(wù)每天都可能在變化,所以OA強(qiáng)調(diào)靈活性和協(xié)同性。
因?yàn)槠髽I(yè)人與人之間的協(xié)同是需要流程來(lái)規(guī)范。所以OA的核心是以人為中心,以工作流為血脈的核心平臺(tái),在該平臺(tái)上再搭建其他的應(yīng)用功能模塊,同時(shí)OA的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個(gè)部門的應(yīng)用,所以oa系統(tǒng)需要門戶,不同用戶,不同權(quán)限的人進(jìn)入系統(tǒng)看到的都是與他們工作相關(guān)的信息,沒有權(quán)限的信息都看不到。提到工作流,就不能不提到九思OA,作為業(yè)內(nèi)的工作流管理專家,九思在流程管理上一直保持領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。
此外,OA的價(jià)值很大程度上取決于使用者。OA價(jià)值的最大化,企業(yè)應(yīng)用深度與否取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視程度,以及配套的管理制度保證和供應(yīng)商的服務(wù)能力,兩者缺一不可。僅僅通過(guò)信息部門或者某一個(gè)部門去推動(dòng),最終只會(huì)導(dǎo)致在整個(gè)公司應(yīng)用的失敗。