企業(yè)管理的方法經(jīng)驗(yàn)被前人總結(jié)了無(wú)數(shù)條，成為創(chuàng)業(yè)者借鑒的法條，但管理有沒(méi)有捷徑呢？ 二十年前人們獲得了. . .
企業(yè)管理的方法經(jīng)驗(yàn)被前人總結(jié)了無(wú)數(shù)條，成為創(chuàng)業(yè)者借鑒的法條，但管理有沒(méi)有捷徑呢？ 二十年前人們獲得了一個(gè)答案——OA。
人員流動(dòng)時(shí)保全知識(shí)資產(chǎn)
人員流動(dòng)頻率往往作為衡量企業(yè)管理水平的重要因素之一，而人才流失是眾多管理者痛心疾首的問(wèn)題，一方面出于惜才心理，另一方面考慮到其帶走的資源與知識(shí)不可復(fù)制。而OA協(xié)同辦公系統(tǒng)除了將日常工作流程匯集到OA系統(tǒng)中外，還對(duì)員工日常工作的知識(shí)文檔、輔助工具、心得體會(huì)等等進(jìn)行搜集，即使一名員工離職了，他的工作痕跡卻被完整地保存下來(lái)，對(duì)于接手人來(lái)說(shuō)能更自主、快速、準(zhǔn)確地把握住工作要點(diǎn)，盡快融入到正常工作中來(lái)，填補(bǔ)職位空缺。
OA系統(tǒng)雖然無(wú)法將離職員工大腦中的所有知識(shí)全部呈現(xiàn)，但卻真實(shí)還原了其在位時(shí)的工作狀態(tài)與工作體量，已完成的工作、正在辦理的工作、等待發(fā)起的工作全部分門別類地展現(xiàn)出來(lái)，方便工作交接，以防出現(xiàn)管理真空。
可視化的權(quán)限設(shè)置
企業(yè)管理中一件重要的事情便是權(quán)限設(shè)置，傳統(tǒng)管理模式下，每個(gè)人的權(quán)限是看不見(jiàn)摸不著的，全靠約定俗成，即使有以文檔形式展現(xiàn)出來(lái)的，卻往往抽象的很，且權(quán)限不是一成不變的，它會(huì)根據(jù)組織發(fā)展需要因時(shí)而變，因此OA系統(tǒng)可視化的權(quán)限設(shè)置為管理者提供了一張清晰的權(quán)限設(shè)置地圖。每個(gè)人能看到哪些信息都可以在發(fā)起時(shí)或者后臺(tái)定義好，從而做到有用的信息推送給需要的人和有權(quán)限的人，避免信息泄露或信息冗余。在OA系統(tǒng)中，每個(gè)崗位、每位員工都可能是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)也可以進(jìn)行大量的權(quán)限設(shè)置，從而方便企業(yè)的規(guī)范化管控。
時(shí)刻監(jiān)控管理短板
先進(jìn)的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)專門為企業(yè)管理者開辟出一個(gè)管理駕駛艙，如在九思OA系統(tǒng)（m.xtdgjx.com），管理者能夠直觀地看到每個(gè)部門、每個(gè)人的流程處理情況，以及每個(gè)流程實(shí)例的耗時(shí)情況，OA統(tǒng)計(jì)出最耗時(shí)的部門、員工和流程，方便管理者針對(duì)性地進(jìn)行組織管理和制度改進(jìn)。
例如一類流程明顯比其他流程處理時(shí)間長(zhǎng)，管理者便能通過(guò)OA的時(shí)效分析觀察到在哪個(gè)流程節(jié)點(diǎn)最耗時(shí)，追究到這個(gè)節(jié)點(diǎn)的個(gè)人再分析其到底是因?yàn)楣ぷ餍傅∵€是工作負(fù)擔(dān)過(guò)重，從而對(duì)人事管理也起到輔助作用。
二十年后的今天，OA作為企業(yè)基礎(chǔ)管理軟件對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值更加深化，從旁枝末節(jié)走到信息化標(biāo)配的地位，并逐漸成為企業(yè)管理、決策的重要工具和依據(jù)。
