OA選型的標(biāo)準(zhǔn)到底有多少，這里不好一一羅列。一方面各行各業(yè)有不同的準(zhǔn)則，另一方面每個(gè)用戶(hù)的思考角度也. . .
OA選型的標(biāo)準(zhǔn)到底有多少，這里不好一一羅列。一方面各行各業(yè)有不同的準(zhǔn)則，另一方面每個(gè)用戶(hù)的思考角度也各不相同。但講到OA選型不可碰觸的底線還是可以說(shuō)上一說(shuō)的，先從以下三點(diǎn)講起。
老化的技術(shù)路線
人們?yōu)槭裁匆放跣庐a(chǎn)品？舊產(chǎn)品用得好好的，新產(chǎn)品增加的功能也不一定是自己需要的，即時(shí)老產(chǎn)品有些小bug也不是非換不可，可是為什么所有人都不約而同選擇了新產(chǎn)品？主要原因不僅僅是因?yàn)樾庐a(chǎn)品功能豐富，而是即使客戶(hù)愿意為老產(chǎn)品買(mǎi)單，而廠商卻不再為其投入了，包括資金和服務(wù)。人們可以忍受功能不足，但沒(méi)法繼續(xù)使用壞了卻沒(méi)人維修的產(chǎn)品。今天要說(shuō)的就是這個(gè)道理。
OA軟件如果采取老化的技術(shù)路線，通常會(huì)顯現(xiàn)出在擴(kuò)展性、集成性、安全性等方面的不足，除此以外，OA廠商不可能永遠(yuǎn)停留在舊時(shí)代，必然會(huì)向主流技術(shù)靠攏，由此帶來(lái)的結(jié)果就是花費(fèi)在老產(chǎn)品上的經(jīng)歷少了，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品猶如為商場(chǎng)清貨掃尾。君不見(jiàn)九思軟件（m.xtdgjx.com）深鉆JAVA斗志昂揚(yáng)，金和.net、JAVA兩條腿走路多年.net日漸式微，通達(dá)PHP專(zhuān)注小微企業(yè)多年，如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)JAVA。
就目前的OA選型來(lái)說(shuō)，95%的客戶(hù)會(huì)指定JAVA，4%的客戶(hù)會(huì)搖擺不定，剩下1%的客戶(hù)會(huì)指定其他技術(shù)語(yǔ)言，由此可見(jiàn)，客戶(hù)在OA軟件的技術(shù)選擇上的考量是相對(duì)成熟的，深知老化的技術(shù)路線是最不可碰觸的底線。
誘惑的價(jià)格陷阱
價(jià)格是調(diào)節(jié)銷(xiāo)量的有效武器，各行各業(yè)都是如此。OA行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)也無(wú)處不在，關(guān)于OA軟件的價(jià)格陷阱更是防不勝防，我們從兩個(gè)極端講起。如果你在選型OA之前向有經(jīng)驗(yàn)的CIO請(qǐng)教的話(huà)，或許會(huì)出現(xiàn)以下兩種場(chǎng)景：
在高價(jià)上吃過(guò)虧的人會(huì)告訴你，許多所謂的高價(jià)其實(shí)伴隨著成本轉(zhuǎn)嫁。處于信息爆炸的時(shí)代和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，OA公司的宣傳推廣必不可少，而宣傳成本必然由用戶(hù)買(mǎi)單，宣傳過(guò)量自然成本水漲船高，這是宣傳成本轉(zhuǎn)嫁。另外還有技術(shù)成本轉(zhuǎn)嫁，一些OA系統(tǒng)功能全面但設(shè)置繁雜，開(kāi)發(fā)維護(hù)難度大、時(shí)間長(zhǎng)，個(gè)中損失不足為外人道。
而在低價(jià)上受過(guò)挫的人會(huì)告訴你，低價(jià)就像是送了你一顆糖，然后再拿更多糖放在你面前，說(shuō)：想吃就要按我說(shuō)的做。中國(guó)人有句真理：天下無(wú)免費(fèi)的午餐，看起來(lái)有無(wú)限便宜賺的事情背后必定隱藏著意想不到的深坑。
漫長(zhǎng)的實(shí)施周期
上面我們說(shuō)了，有些看起來(lái)很強(qiáng)大的OA系統(tǒng)一般都存在一個(gè)通病，就是實(shí)施難度大，因而導(dǎo)致實(shí)施周期無(wú)限延長(zhǎng)，直至爛尾。之前網(wǎng)上有爆出某知名OA公司實(shí)施周期10個(gè)月以上的項(xiàng)目名單，竟然一年高達(dá)二十多個(gè)，且多數(shù)處于終止?fàn)顟B(tài)。
現(xiàn)在我們常提軟件產(chǎn)品最重要的是用戶(hù)體驗(yàn)。OA軟件發(fā)展到今天，各家產(chǎn)品的功能模塊、開(kāi)發(fā)接口已經(jīng)大同小異，目前的差異化主要還是集中在用戶(hù)體驗(yàn)上。據(jù)筆者所知，OA行業(yè)中項(xiàng)目成功率最高的九思軟件（m.xtdgjx.com）就具有良好的易用性和易維護(hù)性，焦煤集團(tuán)總部?jī)H用7天就完成布署上線，上線率更高達(dá)30%以上，普通用戶(hù)不用培訓(xùn)就能上手操作，基本上達(dá)到現(xiàn)代人對(duì)智能機(jī)的學(xué)習(xí)速度，加上產(chǎn)品本身性能不錯(cuò)，因此實(shí)施、維護(hù)、推廣普及更加容易，項(xiàng)目也就一個(gè)個(gè)地成功了。
每件事情都或多或少有幾個(gè)不容碰觸的底線，碰了之后就沒(méi)得談了。OA選型的底線就是技術(shù)、價(jià)格和實(shí)施了，CIO們選型OA時(shí)還是要斟酌著些的。
