同質(zhì)化的OA性能、外觀甚至營(yíng)銷(xiāo)手段上相互模仿，無(wú)特色無(wú)差異，造成消費(fèi)者識(shí)別困難。那么這個(gè)越來(lái)越大的O. . .
OA軟件的同質(zhì)化傾向越來(lái)越嚴(yán)重了，產(chǎn)品同質(zhì)化對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)危機(jī)，而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有何嘗不是困擾？同質(zhì)化的OA性能、外觀甚至營(yíng)銷(xiāo)手段上相互模仿，無(wú)特色無(wú)差異，造成消費(fèi)者識(shí)別困難。那么這個(gè)越來(lái)越大的OA軟件同質(zhì)化僵局該如何打破呢？
市場(chǎng)定位
差異化的市場(chǎng)定位是OA廠商率先想到的破局之法，有的專(zhuān)注低端，有的只做高端，有的低中高兼而有之，例如通達(dá)、九思（m.xtdgjx.com）、致遠(yuǎn)。然而市場(chǎng)定位上的差異在廠商數(shù)量較少時(shí)也有會(huì)有效果，一旦廠商數(shù)量增加，尤其目前幾何增加的情形下，僅有的三個(gè)差異定位相對(duì)于OA廠商來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得僧多粥少了，OA廠商不得不另作打算。
利基市場(chǎng)
于是利基市場(chǎng)成為OA行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從OA用戶(hù)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，公司、集團(tuán)有之，政府、民企有之，學(xué)校、軍隊(duì)有之，實(shí)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)有之，再往下分還能分?jǐn)?shù)不勝枚舉的類(lèi)別出來(lái)，而OA廠商們想出的另一破局之法就在這些細(xì)分市場(chǎng)，也就是利基市場(chǎng)中。
縱觀整個(gè)OA市場(chǎng)，所有知名OA廠商的客戶(hù)性質(zhì)均是五花八門(mén)，客戶(hù)數(shù)量不少，但行業(yè)針對(duì)性不足，機(jī)遇也就在這不足之中。誰(shuí)能眼光獨(dú)到并手腳利索地率先取得優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的控制權(quán)，誰(shuí)就將握住OA同質(zhì)化之戰(zhàn)的重要戰(zhàn)機(jī)。
像九思軟件在北京市大興區(qū)13所學(xué)校的OA項(xiàng)目就是對(duì)這一策略的試運(yùn)作，但就目前來(lái)講，OA行業(yè)的利基市場(chǎng)發(fā)展尚不完善，行業(yè)整合優(yōu)勢(shì)還未充分展現(xiàn)。
核心技術(shù)
當(dāng)然，最根本的的方法是提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在核心技術(shù)研發(fā)上多下工夫，提前對(duì)于終端消費(fèi)市場(chǎng)做出預(yù)判，率先作出變革，以求在同質(zhì)化現(xiàn)象下脫穎而出。可以說(shuō)，OA軟件的使用環(huán)境和應(yīng)用人群決定了它是玩不出太多花樣的，不同OA軟件產(chǎn)品的基本功能點(diǎn)大同小異，要想在用戶(hù)選型中搏出位就要需要不一樣的表現(xiàn)和針對(duì)性。像九思OA將易用性的特點(diǎn)深入人心。
OA軟件雖說(shuō)該有的功能都已具備，但每款產(chǎn)品的功能并未得到最大深化，尚有很大的發(fā)展空間，足夠廠商來(lái)進(jìn)行差異戰(zhàn)。
