
同質(zhì)化的OA性能、外觀甚至營(yíng)銷手段上相互模仿,無特色無差異,造成消費(fèi)者識(shí)別困難。那么這個(gè)越來越大的O. . .
OA軟件的同質(zhì)化傾向越來越嚴(yán)重了,產(chǎn)品同質(zhì)化對(duì)行業(yè)來說無疑是個(gè)危機(jī),而對(duì)消費(fèi)者來說有何嘗不是困擾?同質(zhì)化的OA性能、外觀甚至營(yíng)銷手段上相互模仿,無特色無差異,造成消費(fèi)者識(shí)別困難。那么這個(gè)越來越大的OA軟件同質(zhì)化僵局該如何打破呢?
市場(chǎng)定位
差異化的市場(chǎng)定位是OA廠商率先想到的破局之法,有的專注低端,有的只做高端,有的低中高兼而有之,例如通達(dá)、九思(m.xtdgjx.com)、致遠(yuǎn)。然而市場(chǎng)定位上的差異在廠商數(shù)量較少時(shí)也有會(huì)有效果,一旦廠商數(shù)量增加,尤其目前幾何增加的情形下,僅有的三個(gè)差異定位相對(duì)于OA廠商來說已經(jīng)顯得僧多粥少了,OA廠商不得不另作打算。
利基市場(chǎng)
于是利基市場(chǎng)成為OA行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從OA用戶的性質(zhì)來說,公司、集團(tuán)有之,政府、民企有之,學(xué)校、軍隊(duì)有之,實(shí)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)有之,再往下分還能分?jǐn)?shù)不勝枚舉的類別出來,而OA廠商們想出的另一破局之法就在這些細(xì)分市場(chǎng),也就是利基市場(chǎng)中。
縱觀整個(gè)OA市場(chǎng),所有知名OA廠商的客戶性質(zhì)均是五花八門,客戶數(shù)量不少,但行業(yè)針對(duì)性不足,機(jī)遇也就在這不足之中。誰能眼光獨(dú)到并手腳利索地率先取得優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的控制權(quán),誰就將握住OA同質(zhì)化之戰(zhàn)的重要戰(zhàn)機(jī)。
像九思軟件在北京市大興區(qū)13所學(xué)校的OA項(xiàng)目就是對(duì)這一策略的試運(yùn)作,但就目前來講,OA行業(yè)的利基市場(chǎng)發(fā)展尚不完善,行業(yè)整合優(yōu)勢(shì)還未充分展現(xiàn)。
核心技術(shù)
當(dāng)然,最根本的的方法是提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在核心技術(shù)研發(fā)上多下工夫,提前對(duì)于終端消費(fèi)市場(chǎng)做出預(yù)判,率先作出變革,以求在同質(zhì)化現(xiàn)象下脫穎而出。可以說,OA軟件的使用環(huán)境和應(yīng)用人群決定了它是玩不出太多花樣的,不同OA軟件產(chǎn)品的基本功能點(diǎn)大同小異,要想在用戶選型中搏出位就要需要不一樣的表現(xiàn)和針對(duì)性。像九思OA將易用性的特點(diǎn)深入人心。
OA軟件雖說該有的功能都已具備,但每款產(chǎn)品的功能并未得到最大深化,尚有很大的發(fā)展空間,足夠廠商來進(jìn)行差異戰(zhàn)。