
OA項(xiàng)目成也CIO,敗也CIO。OA軟件行業(yè)歷經(jīng)20余年發(fā)展,交付的OA軟件項(xiàng)目猶如天上繁星,很難一. . .
OA項(xiàng)目成也CIO,敗也CIO。OA軟件行業(yè)歷經(jīng)20余年發(fā)展,交付的OA軟件項(xiàng)目猶如天上繁星,很難一一數(shù)清,但是成功應(yīng)用推廣的OA項(xiàng)目,僅占據(jù)40%的江山。60%的項(xiàng)目失敗率,誰(shuí)來(lái)拯救?這不禁讓CIO選型OA有所顧慮,OA項(xiàng)目成功天時(shí)、地利、人和上需要哪些先決條件呢?相信“中國(guó)OA項(xiàng)目成功率第一品牌”九思軟件(m.xtdgjx.com)能給我們一個(gè)不錯(cuò)的答案。
九思OA(m.xtdgjx.com)作為OA軟件行業(yè)高成功率的代表,給我們開(kāi)創(chuàng)了一種高成功率的實(shí)施模式,也為OA軟件項(xiàng)目成功實(shí)施樹(shù)立了學(xué)習(xí)的典范。九思軟件結(jié)合十余年OA咨詢、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)一套獨(dú)一無(wú)二的實(shí)施模式:“團(tuán)隊(duì)、工具、方法論一個(gè)都不能少”。
1. 高情商高智商OA實(shí)施團(tuán)隊(duì)
凡事,事在人為。直白一點(diǎn),OA項(xiàng)目成功不僅需要,具備一定OA軟件技術(shù)的高智商項(xiàng)目經(jīng)理;更迫切需要顧問(wèn)咨詢能力強(qiáng)、有效控制OA項(xiàng)目質(zhì)量、OA項(xiàng)目進(jìn)度,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成項(xiàng)目實(shí)施的高情商項(xiàng)目經(jīng)理。九思OA軟件項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),不是合同簽訂下來(lái),派個(gè)會(huì)用OA軟件產(chǎn)品的低端技術(shù)員,去裝好產(chǎn)品就了事了。 以項(xiàng)目經(jīng)理為中心,搭建領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目辦公室、應(yīng)用小組、技術(shù)小組、咨詢小組,形成團(tuán)隊(duì),這將是項(xiàng)目推進(jìn)和成功的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從OA軟件應(yīng)用的角度,幫助客戶實(shí)現(xiàn)管理落地。項(xiàng)目經(jīng)理總在想方設(shè)法使客戶的OA系統(tǒng)發(fā)揮效益,而不是只要驗(yàn)收付款就萬(wàn)事大吉。同一個(gè)軟件交給不同的企業(yè)去用,他們的應(yīng)用效果絕不一樣。項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是結(jié)合客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,指導(dǎo)客戶將已有OA功能用的爐火純青,使普通用戶能得到滿足需求的、美觀的、易用的、有創(chuàng)意的、靈活的、變通的功能應(yīng)用,從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)OA應(yīng)用效果最大化。
OA系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面OA系統(tǒng)的實(shí)施是全員的,涉及面很廣;另一方面OA系統(tǒng)的實(shí)施涉及到與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,實(shí)施周期較長(zhǎng),不是三五天可以解決問(wèn)題。戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),成功系數(shù)就會(huì)減弱。
九思OA在實(shí)施過(guò)程中,首先會(huì)采用項(xiàng)目管理軟件,對(duì)OA整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行階段劃分、人員分工、任務(wù)分解、文檔共享、過(guò)程協(xié)作和資源調(diào)度,還提供了各種專業(yè)的電子工具,幫助對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,并且通過(guò)OA系統(tǒng)雙系統(tǒng)運(yùn)作的方式,為客戶提供更快的融入和學(xué)習(xí)支撐。同時(shí),還提供專家對(duì)項(xiàng)目中的問(wèn)題處理進(jìn)行診斷和問(wèn)題排除,全方位提高實(shí)施的效率。
3.標(biāo)準(zhǔn)量化 提高滿意度
所謂標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施管理方案,是通過(guò)項(xiàng)目管理理論的支撐,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制,九思軟件作為ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),一般情況下,都會(huì)嚴(yán)格參照成熟的項(xiàng)目管理體系,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行全過(guò)程管控,將項(xiàng)目劃分成7個(gè)關(guān)鍵階段,每個(gè)階段拆分成5-8條核心任務(wù),每項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人、設(shè)定完成和交付標(biāo)準(zhǔn),并且通過(guò)過(guò)程文檔的交付和檢查,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行多維度質(zhì)量管控,從而保證最終的上線會(huì)是可靠的、可用的、可交付的,從而大大提高了用戶的滿意度。