
OA軟件產(chǎn)品到底值多少錢,值不值這個(gè)錢,怎樣讓它更值得,是接下來本文將要探討的問題。
OA軟件市場與其他產(chǎn)品市場一樣,信息存在不對稱性,客戶對OA選型一知半解,不知道哪些是貨真價(jià)實(shí),哪些是虛張聲勢,常常因懷疑OA的價(jià)值而舉棋不定,很難買到真正符合自己需求的OA系統(tǒng)。目前,OA軟件市場廣受客戶青睞的領(lǐng)導(dǎo)品牌有九思OA(m.xtdgjx.com)、金和OA、致遠(yuǎn)OA等等。說到OA軟件產(chǎn)品價(jià)格,正在選型的CIO也是云里霧里。那么,OA軟件產(chǎn)品到底值多少錢,值不值這個(gè)錢,怎樣讓它更值得,是接下來本文將要探討的問題。
首先,判斷一個(gè)產(chǎn)品值不值得要分辨清楚該產(chǎn)品與自身的關(guān)系,應(yīng)從什么方面判斷其價(jià)值是OA用戶必須提前搞明白的事情。OA系統(tǒng)是全員信息化的綜合管理軟件,其目的在于解放企業(yè)和組織在傳統(tǒng)工作方式中的地域束縛、溝通束縛、媒介束縛,建立起行之有效并質(zhì)量兼顧的工作習(xí)慣,從而提高經(jīng)營效率或服務(wù)水平,甚至構(gòu)筑更高水平的企業(yè)文化。從這些方面一一評估和排查使用效果和應(yīng)用前景,才能更準(zhǔn)確來判斷OA是否在該企業(yè)中存在價(jià)值,價(jià)值有多大。
其次,價(jià)格是不容忽視的因素,價(jià)格不等于價(jià)值,但價(jià)格是價(jià)值的表現(xiàn)形式。一套OA系統(tǒng)大體值多少錢總有一個(gè)取值范圍存在,有許多現(xiàn)實(shí)案例對比,并不是由著廠商信口開河就可以的。目前動(dòng)輒幾萬的OA系統(tǒng),提供的幾乎都是一個(gè)成品,例如知名OA品牌九思軟件、金和軟件、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)。OA軟件的價(jià)格與哪些因素有關(guān)呢?
1、OA的研發(fā)成本。OA系統(tǒng)基本的功能應(yīng)該包含組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、權(quán)限的設(shè)置、信息發(fā)布、即時(shí)信息、郵件收發(fā)、資產(chǎn)管理、人事管理、日常申請審批,工作流程管理。3個(gè)技術(shù)人員6個(gè)月內(nèi)應(yīng)該可以做成美觀、穩(wěn)定、符合基本需求的這樣一個(gè)系統(tǒng)。在深圳,以每人10000元的外包費(fèi)用來計(jì)算,3 * 10000 * 6 = 18萬。而這筆開發(fā)費(fèi)用幾乎都可以在第一個(gè)、第二個(gè)項(xiàng)目中收回成本。可以說,在投入產(chǎn)品的銷售時(shí),幾乎是賺的。
2、OA的銷售成本。銷售的廣告幾乎被百度、谷歌等搜索引擎占領(lǐng),競價(jià)點(diǎn)擊一次最高達(dá)到8元,付的廣告費(fèi)多了,先不管產(chǎn)品做的怎么樣,久了自然成為一個(gè)品牌。其次銷售人員以及支持工程師對咨詢用戶一次次的使用解說、上門演示、需求分析,這里占用了大部分的資源。相比之下,銷售的高成本只能轉(zhuǎn)移到真正銷售到的客戶身上。
3、OA的維護(hù)成本。最好的OA產(chǎn)品極少需要OA廠商的維護(hù),客戶自身就可以。在OA軟件行業(yè),在授予客戶使用、提倡主動(dòng)權(quán)上的典范非九思軟件(m.xtdgjx.com)莫屬。九思OA在實(shí)施入場的第一天起,就將“授人以漁,讓客戶做系統(tǒng)的主人”理念傳達(dá)給每個(gè)普通用戶,從實(shí)施人員培訓(xùn)撤場的那天起,客戶就是OA軟件產(chǎn)品的主人。大部分的產(chǎn)品銷售所謂的服務(wù)只是使用咨詢,bug的修正而已。提供個(gè)安裝、培訓(xùn)一兩天的已經(jīng)算很好的了。因此,不提供個(gè)性化修改的OA產(chǎn)品,維護(hù)成本是很底的,除非產(chǎn)品本身不成熟,經(jīng)常有bug或者不穩(wěn)定。當(dāng)然了,要提供個(gè)性化的開發(fā)服務(wù),開發(fā)成本就會比較高。
4、OA的品牌價(jià)值。對于多數(shù)對產(chǎn)品屬性迷迷糊糊的人來說,品牌成為其判斷產(chǎn)品價(jià)值最為重要的標(biāo)準(zhǔn),就像買服裝、買電子產(chǎn)品的指牌購買一樣,在分不清優(yōu)劣的情況下,信譽(yù)好、名聲響的廠商往往成為最受歡迎和風(fēng)險(xiǎn)最小的選擇。說到OA軟件市場頗具品牌價(jià)值的廠商,有“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”九思軟件,客戶數(shù)量領(lǐng)先的通達(dá)信科,客戶買產(chǎn)品其實(shí)買的是廠商的信譽(yù)。但也不可盲目從眾,因?yàn)楫a(chǎn)品在一層層的外包服務(wù)中,價(jià)值一級級的縮水,認(rèn)真考察在任何時(shí)候都是必要的。
不是每個(gè)CIO都能把投入與產(chǎn)出這筆帳算清的。往往有的時(shí)候,很多CIO簡單的拿OA廠商的報(bào)價(jià)與預(yù)算作對比,看有沒有超出預(yù)算。OA軟件產(chǎn)品的部署運(yùn)行、深入推廣的還涉及軟硬件環(huán)境成本、實(shí)施人員時(shí)間成本、培訓(xùn)成本,以及數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等。幾萬、幾十萬的產(chǎn)品并不能簡單的說貴賤,關(guān)鍵還是有沒有在企業(yè)的管理中體現(xiàn)其價(jià)值。