
OA產(chǎn)生的初衷是為了將人們從繁雜的工作中解脫出來,將紙質(zhì)雜亂的紙質(zhì)辦公,轉(zhuǎn)化為簡單便捷的自動化辦公,. . .
OA產(chǎn)生的初衷是為了將人們從繁雜的工作中解脫出來,將紙質(zhì)雜亂的紙質(zhì)辦公,轉(zhuǎn)化為簡單便捷的自動化辦公,是讓人們徹底告別文件滿天飛的舊時代辦公體驗。然而,隨著時間的推移,我們發(fā)現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象出現(xiàn)在了這個革命英雄身上。因為市場的激烈競爭、一些廠商的盲目攪局,OA軟件的走向越來越偏離初始的軌道,給你減壓力OA如今卻成為給你找麻煩OA了,像一鍋越煮越糊涂的粥。
OA必須是易用的,從投入與產(chǎn)出的對比、OA 項目成功來看,OA軟件也只能是簡單易用的。在推進OA軟件的簡單易用性上,“中國管理軟件項目成功率第一品牌”九思軟件(m.xtdgjx.com),做出了諸多努力和實踐,在OA客戶方面也不斷傳來項目100%成功,持續(xù)合作的聲音。
OA并不是專門針對IT部門設(shè)計的,它面對的主體用戶是眾多普通的工作人員,是全員信息化的管理軟件,因此OA必須具有易用性。易用性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置易用與系統(tǒng)使用易用兩個方面。
系統(tǒng)設(shè)置是針對OA系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員來說的,某些組織的OA管理員由精通技術(shù)的專人負責,但也有一部分組織直接由普通員工通過供應(yīng)商培訓(xùn)上崗的,而且很多領(lǐng)導(dǎo)也會參與進來,因此即使是OA的設(shè)置也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門戶設(shè)置來說,其實只需要簡單的三步操作即可完成,既不需要修改代碼也無需更換接口,只需在設(shè)置頁面勾選目標選項即可完成,這是九思軟件在考慮管理員身份上的人性化創(chuàng)新。
對于普通使用者來說,產(chǎn)品的易用性更不可忽略了,計劃的整理、流程的發(fā)送、公文的收發(fā)、表單的填寫,每一項都要模擬用戶的使用過程,最大化節(jié)省用戶時間成本。九思軟件iThink協(xié)同OA作流程提供從設(shè)計、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義,通過自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程實現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計。通過個性化授權(quán),可以將常用的OA工作流程推送到個人門戶,方便調(diào)用。同時,OA工作流通過規(guī)范表單和流程的集成,可以使得員工運用制度和流程時免學(xué)習(xí)。圖形化OA工作流程作為規(guī)范企業(yè)運營流程、提高企業(yè)審批效率、監(jiān)控企業(yè)運營過程和統(tǒng)計企業(yè)運營狀況的工具,已經(jīng)成為OA軟件的核心應(yīng)用。
在分工日漸細化的今天,大包大攬地統(tǒng)籌是完全不明智的行為和戰(zhàn)略。立足客戶體驗,專注系統(tǒng)應(yīng)用性建設(shè),不但定位要細化,產(chǎn)品功能更要精細、簡潔。