
CIO選型OA要以結(jié)果為導(dǎo)向,必須關(guān)注OA系統(tǒng)的項(xiàng)目成功率。不然,辛苦選型的OA驗(yàn)收率不高、實(shí)施后缺. . .
隨著信息化建設(shè)逐漸被企業(yè)集團(tuán)提上日程,OA也成為一種剛性需求,成為推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)提高工作效率,拉升集團(tuán)利益的絕佳選擇。OA軟件行業(yè)歷經(jīng)20余年發(fā)展,OA已經(jīng)進(jìn)入黃金發(fā)展期,市場(chǎng)容量不可小覷,吸引了越來(lái)越多的OA廠商集中涌入。上千家OA廠商搶食OA市場(chǎng)大蛋糕,其中不乏領(lǐng)軍企業(yè)九思軟件、東軟、中軟等,不免讓焦慮選型的CIO,不知如何甄選而傷透腦筋。
CIO選型OA要以結(jié)果為導(dǎo)向,必須關(guān)注OA系統(tǒng)的項(xiàng)目成功率。不然,辛苦選型的OA驗(yàn)收率不高、實(shí)施后缺乏有效引導(dǎo),最終導(dǎo)致OA應(yīng)用率較低,企業(yè)集團(tuán)到時(shí)就苦不堪言了。下面我們以九思軟件(m.xtdgjx.com)為例詳細(xì)介紹OA廠商如何幫助客戶提升OA項(xiàng)目成功率。希望能給困惑選型的CIO一些建議,經(jīng)過(guò)綜合考量,選到適型OA系統(tǒng)。
九思軟件自成立以來(lái)就只做一件事,定位高端,關(guān)注客戶OA項(xiàng)目成功率。以“只許成功,不許失敗”的態(tài)度面對(duì)每個(gè)客戶。究竟提升OA項(xiàng)目成功率,有哪幾步棋要走好呢?
1、 初戀之心
用“初戀”的心態(tài)對(duì)待每個(gè)客戶。天下無(wú)難事,只怕有心人。始終如一的心態(tài)不是每個(gè)OA廠商能夠做到的。用初戀的心態(tài)對(duì)待客戶,讓客戶享受VIP駐場(chǎng)式服務(wù)。
九思軟件一直將“關(guān)注客戶價(jià)值最大化”作為公司的核心價(jià)值觀,在“初戀”心態(tài)價(jià)值觀的傳承下,形成了團(tuán)隊(duì)“業(yè)務(wù)專業(yè)、響應(yīng)敏捷”的工作作風(fēng),贏得了眾多客戶的青睞。如中設(shè)泛華,天融信,焦煤集團(tuán),清華長(zhǎng)三角研究院,中國(guó)電器器材總公司等。
2、翻新技術(shù)
所有的成功都離不開技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命力與活力的體現(xiàn),而創(chuàng)新同樣是項(xiàng)目成功率的保障,因?yàn)橹挥胁粩鄤?chuàng)新才能更完善滿足客戶不斷變化的需求。九思軟件也一直在不斷創(chuàng)新,在去年獲得了“軟博會(huì)十大創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)、集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)、中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)、創(chuàng)新型企業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)”,這無(wú)不彰顯九思軟件在創(chuàng)新方面做出的努力。
3、應(yīng)用為導(dǎo)向
OA系統(tǒng)的實(shí)施方法論在最近十年,經(jīng)歷了技術(shù)導(dǎo)向、實(shí)施導(dǎo)向、應(yīng)用導(dǎo)向三代變遷,OA項(xiàng)目成功率也在不斷攀升。
其中以應(yīng)用為導(dǎo)向的實(shí)施模型,經(jīng)由應(yīng)用部門牽頭組織需求,調(diào)研、優(yōu)化,廠商、信息中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行方法咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)性能維護(hù)和安全保障,這種模式可以精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)需求、實(shí)時(shí)響應(yīng)變化,并且規(guī)避了管理中的部門壁壘現(xiàn)象。九思軟件幾年來(lái)在實(shí)施模式上創(chuàng)新的提出了“應(yīng)用導(dǎo)向”的概念,以“客戶成為系統(tǒng)的主人”為實(shí)施目標(biāo),通過(guò)多系統(tǒng)并軌運(yùn)行、授人以漁的實(shí)施方法,確保了客戶的應(yīng)用可以持續(xù)向業(yè)務(wù)管理中深化。