OA軟件市場同樣也是如此，有快速發(fā)展、市場規(guī)模百億、數(shù)以千計的OA廠商這些翻滾、沸騰的關(guān)鍵詞，也有O. . .
本屆倫敦奧運會自開賽以來，中國代表團一直在獎牌榜上遙遙領(lǐng)先，充分展現(xiàn)了一個體育大國的實力。不僅有優(yōu)勢項目的蟬聯(lián)，也有游泳項目的突破，既有新梅出戰(zhàn)，也有老驥伏櫪。比如，體操男隊在臨陣換將、資格賽位居第六的不利局面下絕處反擊，衛(wèi)冕冠軍；孫楊奪得男子400米自由泳冠軍，為中國男泳實現(xiàn)奧運金牌“零的突破”。奧運賽場上，中國選手內(nèi)心翻滾著一股 “更快、更高、更強”的奧林匹克精神，指引著中國代表團繼續(xù)突破自我，追求卓越。
但是，也出現(xiàn)了一些影響中國選手團結(jié)拼搏、積極向上的干擾性事件。作為當(dāng)今世界排名第一的女子羽毛球雙打組合，于洋/王曉理為避免與隊友過早相遇，與韓國選手上演了一場“爭敗賽”。國際羽聯(lián)對此番消極應(yīng)賽，做出了奧運史上最嚴(yán)厲的處罰，取消了兩人的參賽資格。
OA軟件市場同樣也是如此，有快速發(fā)展、市場規(guī)模百億、數(shù)以千計的OA廠商這些翻滾、沸騰的關(guān)鍵詞，也有OA項目成功率低，經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)低迷，OA軟件廠商面臨生存危機，大規(guī)模裁員降薪等負(fù)面影響。盡管有經(jīng)濟危機的嚴(yán)重干擾，但是能夠始終保有，積極推動OA軟件市場發(fā)展的雄心，把尋求OA廠商新的發(fā)展模式、OA產(chǎn)品、服務(wù)換代升級付諸努力，相信屬于OA軟件廠商的美好未來，就在不遠(yuǎn)處，翻滾吧，OA！
1、OA產(chǎn)品重用戶體驗
從目前的客戶需求來看，僅僅具備OA功能的軟件產(chǎn)品，已經(jīng)無法滿足企業(yè)綜合運營管理的信息化平臺建設(shè)，難以實現(xiàn)客戶主營核心業(yè)務(wù)與OA系統(tǒng)功能的高度對接。將客戶的主營核心業(yè)務(wù)應(yīng)用到OA產(chǎn)品平臺、把不同的信息化軟件系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合集成，成為OA廠商提升用戶體驗的主流方向。
譬如，九思軟件（m.xtdgjx.com）作為“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”大獎的得主，已經(jīng)與SAP、OROCAL、浪潮、用友、金蝶、東軟、神碼等眾多ERP廠商都已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)源的集成；在云OA的核心技術(shù)上實現(xiàn)了突破，如多組織的數(shù)據(jù)隔離和業(yè)務(wù)集成，多門戶的數(shù)據(jù)隔離，服務(wù)器分離部署和數(shù)據(jù)運算的負(fù)載均衡等等。
2、OA服務(wù)重提升項目成功率
拼命關(guān)注搶占OA市場占有率、搶地圈地，從另一個層面來看其實是對客戶的不負(fù)責(zé)任，只會導(dǎo)致OA項目實施難以推進，OA服務(wù)無法有效跟進，OA項目成功率低。OA廠商需要放下功利的包袱，以對客戶負(fù)責(zé)為重，專注OA服務(wù)，提升客戶OA項目成功率。
九思軟件作為“中國管理軟件項目成功率第一品牌”，一直都是以客戶的成功為己任，追求與有緣分的客戶做一生一世的買賣，實現(xiàn)客戶利益價值最大化；金和、泛微這兩家企業(yè)也先后明確了自身的服務(wù)模式，朝向用戶服務(wù)跨步前行。
3、OA廠商生存重商業(yè)模式改革
在商業(yè)模式變革探索中，部分OA廠商在學(xué)習(xí)360，走出了免費的道路；部分OA廠商在學(xué)習(xí)salesforce，走出了在線租用的模式，如南京灰姑娘的SAAS運營平臺；部分廠商走出了嵌入式銷售的模式，如九思軟件將產(chǎn)品嵌入到東軟、神碼、浪潮、中軟、寶信、Oracle、SAP的ERP系統(tǒng)中去。然而，迄今為止，所有商業(yè)模式的變革探索都還未能產(chǎn)生出爆炸性的效果，產(chǎn)業(yè)升級尚需時日。
