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    隨著企業(yè)對信息化要求的越來越高，借助信息化的工具提高管理效率、降低管理成本組織經(jīng)營方法也被越來越多的人所認(rèn)可。同時(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正在改變著人們的生活，移動(dòng)辦公是未來組織協(xié)作的必然趨勢，可以粗略的估計(jì)未來的OA市場有可能從當(dāng)前的近千萬終端用戶擴(kuò)大到幾億用戶，成長的空間很大，再加之移動(dòng)OA的二次紅利，OA市場的整個(gè)行情可謂是非常可觀。

    但是一片光明OA市場的市場，并沒有出現(xiàn)獨(dú)角獸，究竟是什么因素制約OA廠商“做大”呢？對此，九思軟件CEO王海波發(fā)表了自己的見解。

    雖然OA市場前景光明，但比對壟斷市場的形成規(guī)律，我們發(fā)現(xiàn)OA市場幾乎是民營經(jīng)濟(jì)的天下，這個(gè)市場缺少像中石油這樣的行政力量；OA技術(shù)更多的是一種應(yīng)用技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)無時(shí)無刻不在隨著應(yīng)用而改變，它不具備像CPU、操作系統(tǒng)等，很難形成像微軟、Intel等一樣的技術(shù)門檻，因此很難形成技術(shù)壟斷力；OA市場對人的依賴性非常高，一個(gè)從業(yè)者需要幾年的時(shí)間才能合格，每一個(gè)客戶需要持續(xù)的高成本的人工服務(wù)，這就注定了任何一個(gè)OA公司，都很難在短時(shí)間內(nèi)形成大規(guī)模，無法發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，不可能像騰訊、百度一樣出現(xiàn)規(guī)模壟斷力?？傮w來看，OA市場不具備形成壟斷市場的可能性。因此，任何一個(gè)OA很難通過資本運(yùn)作來達(dá)到市場壟斷格局。

    二、項(xiàng)目化公司攪局，加劇行業(yè)利潤率下降

    為彌補(bǔ)企業(yè)的體系化能力弱、彌補(bǔ)產(chǎn)品成熟度低的短板，部分軟件公司因?yàn)榻?jīng)營效益不好甚至虧損，因此不顧客戶的死活，只顧眼前的回款，所以逆行業(yè)潮流做事，胡亂承諾客戶，無條件的定制需求，攪局協(xié)同OA軟件市場，導(dǎo)致協(xié)同OA軟件的主流公司不得不跟隨做定制，或者以價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對，這些即進(jìn)一步降低了客戶的成功率，又加劇了行業(yè)的利潤率。

    三、OA市場注定會(huì)是一個(gè)百花齊放的領(lǐng)域

    每個(gè)組織的管理都依據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程等具有其個(gè)性化的管理特點(diǎn)，因此作為基礎(chǔ)管理軟件的OA系統(tǒng)，注定了會(huì)有百花齊放的特點(diǎn)。OA市場已經(jīng)開始沿著高、中、低端開始分化，并形成自己的特點(diǎn)，像九思軟件在政府、軍隊(duì)、國企、金融、生物、煤炭、教育等領(lǐng)域形成優(yōu)勢，浪潮開始在電力、軍工等方面構(gòu)建差異化。未來OA市場還會(huì)沿著行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行下去，因此更多的OA利基市場將成為這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，成百上千的利基市場的存在，也注定了OA市場中很難出現(xiàn)巨無霸的壟斷企業(yè)。